to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Oynamadığım Oyun İçin Faturama Yansıyan Ücret
Turkcell Gaming'de oynamadığım bir oyundan faturama para yansıdı. Turkcell mağduriyeti.
Turkcell Gaming'de bir oyun oynamak istemiştim ve oyuna giriş yapıp 'Oyna' tuşuna basıp geri geldim. Geri geldikten sonra faturama para yansıdığını gördüm. Alttaki 'Ücretsiz Oyna' tuşunu küçük yaptıkları için dikkat çekmiyor ve üsttekine basılıyor.
Yeni oyuncuların bunu tahmin edemeyeceğini bilmeleri lazım çünkü herhangi bir şekilde para aldıklarına dair bir uyarı yoktu. Yeni asistana yazdığımda ise yardımcı olamayacağını söyledi. Yeni oyunculara karşı bir tuzak kurulmuş ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Lütfen faturadaki oynamadığım oyun için alınan para geri çekilsin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala bir sonuç almadım daha ne kadar bekleyeceğim
