to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edemiyorum
Önceden kredi kartına sahip olduğum Yapı Kredi bankasından cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bu bankadaki kartımı iptal ettim. Yeni çalıştığım bankadan otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda hala talimatınız bulunuyor deyip yeni talimatımı kabul etmiyor. Konuyla alakalı olarak 3 defa Yapı Kredi ile 3 defada Turkcell ile görüştüm iki tarafta sorunun karşı taraftan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Sorun her kimden kaynaklı ise bulunup çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Gürsoy Bey, Turkcell.com.tr anasayfasından hesabınıza giriş yapın. Ana menüde en alttaki alanda bulunan "İşlem Merkezi" kategorisinin üzerine tıklayın. Açılan ekranda "Faturalarım" seçeneğine tıklayın. Önünüze gelen ekranda, sol menüden "Otomatik Ödeme Talimatı" seçeneğine tıklayın. Açılan sayfada ödeme talimatlarınızı görebilirsiniz. Eğer otomatik ödeme talimatınızı turkcell.com.tr üzerinden vermişseniz, talimatı Turkcell üzerinden iptal edebilirsiniz. Bankalar üzerinden verdiğiniz otomatik ödeme talimatlarını, ait olduğu banka ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
