Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Online Hat Taşıma İşleminin Son Adımında Sürekli Hata Alıyorum

profile
Mustafa
27 Kasım 2025 20:59
270

Turkcell’e hat taşıma başvurumu iki gündür telefondan, online olarak tamamlamaya çalışıyorum ancak son adımda sürekli hata alıyorum. E-Devlet ile onayla butonuna tıkladığımda “hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda en az 20 kez yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi.

Hat taşıma işlemini özellikle bayiye gitmeden, tamamen dijital olarak halletmek istediğim için bu durum beni hem uğraştırıyor hem de mağdur ediyor. Online hat taşıma sürecinin son adımındaki bu teknik sorunun giderilmesini ve taşıma işleminin kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Kasım 2025 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Aralık 2025 14:38

Değerli Müşterimiz, 27.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Ve Aktivasyon Sürecinde Sürekli Hata Alıyorum

profile
27 Kasım 2025 16:01
621
numara-tasima-ve-aktivasyon-surecinde-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Numara Taşıma Süreci Uygulama Hatasıyla İlerlemiyor

profile
02 Ekim 2025 17:29
1.072
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Online Numara Taşıma Aktivasyonunda E-Devlet Onay Hatası Ve Hattın Açılmaması

profile
27 Kasım 2025 13:41
1.562
online-numara-tasima-aktivasyonunda-e-devlet-onay-hatasi-ve-hattin-acilmamasi-2.jpg
online-numara-tasima-aktivasyonunda-e-devlet-onay-hatasi-ve-hattin-acilmamasi-1.jpg

Online Hat Taşıma Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanamıyor

profile
Muhammed
29 Ekim 2025 10:30
598
online-hat-tasima-basvurusu-surekli-hata-veriyor-islem-tamamlanamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri