to read complaints and reviews, or file yours.22 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde İhmalkarlık
Millenicom fiber internet aboneliğimde 22 gündür süren kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28.09.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen sorun çözülemedi. Uygulamada sadece genel altyapı arızası bilgisini görmem dışında somut bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde suçu Türk Telekom altyapısına atıp beklememi söylediler, ancak benimle ilgilenilmedi ve kesinti hâlâ devam ediyor. İnternet üzerinden iş yaptığım için bu uzun süreli kesinti bana maddi kayıp yaşattı ve işimi aksattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 22 günlük kesinti süresi boyunca uğradığım maddi zarar ve hizmet alamadığım günler nedeniyle tarafıma makul bir tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca kesintinin derhal giderilerek hattımın sorunsuz bir şekilde tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle Millenicom’u çevreme kesinlikle tavsiye etmiyor, benzer sorunlar yaşamamaları için insanları bu firma konusunda dikkatli olmaya çağırıyorum.
