Turkcell Onaysız Veri Paketi Eklenmesi Ve Aşırı Fatura

Yaklaşık 2 buçuk aydır Turkcell kullanıyorum ve her gün pişmanlığım artıyor. 15+5 GB internet paketi kullanıyorum ve henüz kullanım döneminin 19. Gününde tarafıma ek paketler yükleye yükleye fatura bedelimi 3.149 TL seviyesine çıkarmışlar. Normalde aylık ödemem 450 TL.

Bu 19 gün içinde sanki önce kendi 20 GB internetimi tamamen bitirmişim ve sonrasında da 2.699 TL’lik ek internet harcamışım gibi bir görüntü oluşmuş. Onayım alınmadan hattıma ek paket tanımlanmasını ve bu kadar kısa sürede bu tutarlara ulaşılmasını tamamen yanıltma olarak görüyorum.

Şu an daha fatura kesim tarihine 11 gün olmasına rağmen bu rakamlarla karşı karşıyayım. Aynı şikayeti CİMER üzerinden de ileteceğim ve diğer sosyal medya platformlarında da paylaşacağım.