Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Ödenmiş Faturama Rağmen Hattım Kapandı, Zorunlu Tarife Ve Ek Ücretler Uygulandı

Hatice
Hatice
Turkcell
19 Aralık 2025 14:52538

Turkcell tarafından bugün zaten ödediğim faturamın ödenmedi gözükmesi hatasından dolayı hattım kapatıldı. Mesai sırasında Turkcell şubesine gidip ödeme yaptım 7 saat geçti ve hala fatura ödenmedi gözüktüğü için hattım açılmadı. 2 sefer fatura ödemesi yapıyorum ama asla destek alamıyorum. Bir de kurumsal tarifeden emekliliğim geldiği için bireysele geçmem iletildi. Bu işlem için 3200 TL ödeme alındı bir de üstüne 1450 TL'ye 5 GB'lık yeni zorunlu tarife tanımlandı.

19 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Aralık 2025 11:05

Değerli Müşterimiz, 18.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattım Kapandı Fatura Ödemesi Gecikti Diye

Kudret
Kudret
Turkcell
4 Mart 2024 09:43680

Turkcell'i kaliteli olduğu için kullanıyordum ta ki bugün beni o kadar çaresiz bıraktı ki; faturamı son ödeme gününden b...

Turkcell Hattım Kapandı Fatura Ödemesi Gecikti Diye
Turkcell Hattım Kapandı Fatura Ödemesi Gecikti Diye
5
Çözüldü

Turkcell Geç Ödenmiş Fatura Sonrası Hat Açılma Süresi

Fatih
23 Temmuz 2024 11:48793

Turkcell faturayı geç ödedik diye hattımız kapandı. Ödeme yaptık bir gün ol...

Turkcell Telefon Faturası Sorunu

Nisanur
Nisanur
Turkcell
21 Eylül 2023 19:04541

Turkcell faturam 723 lira geldi. Ben ödedim ama bilgilendirilmedim ve hattım kapandı akıl açıldı geri dönüş olmadı ve ha...

Turkcell Geç Ödenmiş Fatura Hat Açılmadı

Emirhan
Emirhan
Turkcell
26 Temmuz 2024 21:51900

Turkcell faturayı geç ödedik diye hattımız kapandı. Ödeme yaptık bir gün oldu hala hat açılmadı 2 hattımda kapalı mağdur...

Fatura Ödendiği Halde Hattım Açılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İrem
18 Kasım 2025 02:00313

Turkcell bireysel faturalı hattımın 750 TL tutarındaki faturasını yarım saat önce Turkcell’in kendi internet sitesi üzer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternetHız Sorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri