Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell emekli tarifesi

emekli tarifesi İnternet Fatura Superbox Şebeke Kampanya Cayma Bedeli Taahhüt Hesap Sim Kart Numara Taşıma

11 Şikayet

Turkcell
31100
(13.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell'de Yanlış Kullanıcı Adı ve Haksız Ücret

profile
Hacer
20 Nisan 15:49
454

"Turkcell sorunla ilgili tarafıma dönüş yaptı ve tüm şikayet ve mağduriyetim giderildi. Arayan beyefendi de çok kibar ve anlayışlıydı. Tekrar aramama gerek bile kalmadan sorunum çözüldü. İlgilenen herkese ve şikayetimi dikkate alıp hızlı çözüm sunan Turkcell'e teşekkür ediyorum"

17 Nisan 2026 cuma günü Üsküdar selmanı pak Caddesi’indeki Turkcell bayisine operatör değişikliği için gittim. Herhangi bir indirim ya da özel kampany...

#Fatura
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Aboneye Mutlu Tarifesi Sunulmadığı İçin Şikayet

profile
Yusuf
15 Nisan 21:51
465

Babam 78 yaşında, Bağkur emeklisi ve uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıdır. Nisan 2026 içerisinde sözleşmesi sona ereceği için özellikle Turkcell Mutlu Emekli Tarifesi’ne geçmek istedik. Hem uygulama üzerinden hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de bayiye giderek bu talebimizi ilett...

#Kampanya
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ödenmiş Faturama Rağmen Hattım Kapandı, Zorunlu Tarife Ve Ek Ücretler Uygulandı

profile
Hatice
19 Aralık 2025 14:52
531

Turkcell tarafından bugün zaten ödediğim faturamın ödenmedi gözükmesi hatasından dolayı hattım kapatıldı. Mesai sırasında Turkcell şubesine gidip ödeme yaptım 7 saat geçti ve hala fatura ödenmedi gözüktüğü için hattım açılmadı. 2 sefer fatura ödemesi yapıyorum ama asla destek alamıyorum. Bir de kuru...

#Fatura

Uzun Süreli Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Şoku: Uygun Fiyat Bekliyorum

profile
Taner
08 Kasım 2025 10:36
1.503

15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Balıkesir’de engelli tarifesi kullanıyorum. 65 yaş üzeri bir kullanıcı olarak, telefon ve interneti oldukça sınırlı kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 295 TL ve 15 GB / 2000 dakika içermekte. Taahhüt sürem 9 Kasım 2025 tarihinde sona eriyor. Yenileme...

#Taahhüt
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Turkcellde İstediğim Tarifeye Geçiş Yapamıyorum

profile
Adem
25 Ağustos 2025 13:46
1.175

Turkcell faturalı hattımda internetim yetmediği için tarife değişikliği yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama, hem müşteri hizmetleri hem de mağaza üzerinden başvuru yaptım ancak istediğim tarife değişikliğini gerçekleştiremiyorum. Özellikle “İlinize Özel” veya halihazırdaki tar...

#Tarife Değişikliği

Yaşlı Kullanıcıya Yanlış Yönlendirme

profile
Aysel
26 Kasım 2024 12:49
2.241

25 yıldan fazladır Turkcell hattı kullanıcısı olan teyzem için bu yazıyı yazıyorum (A…. B….) Kendisi 80 yaşında ve emekli bir öğretmen, internet ve telefon kullanımı açısından çok fazla bir bilgisi yok. Geçen cumartesi günü tarifesi biteceği için Turkcell'i aramış. Kullandığı tarife (8 GB internet/1...

#Fatura
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Emeklilik Sonrası Yüksek Fatura Şoku

profile
Caner
07 Kasım 2024 10:55
1.598

Merhaba, Emekli olmadan önce Turkcell kurumsal mobil tarifesi kullanıyordum ve makul fiyatlarla hizmet alıyordum. Ancak emekli olduktan sonra, bireysel tarifeye geçişimle birlikte beklenmedik derecede yüksek faturalarla karşılaştım. Mevcut ücretlendirmelerin, önceki tarife koşullarına kıyasla hiçb...

#Tarife Değişikliği

Yanıltıcı İşlem Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Gönül
06 Kasım 2024 21:00
2.402

22 Ağustos tarihinde hattımı emekli olduğum için kurumsaldan kişisel hatta çevirmek için Ankara Bahçelievler'deki Cantel Turkcell bayiine gittim. A**** adındaki çalışan en uygun olabilecek tarifeleri sorduğumda, beni 12gb ve kulaklık alarak 363 TL'lik pakete yönlendirdi. Kulaklık için üzerime tanıml...

#Fatura
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Tarife Ücretleri Emekliler İçin Çok Yüksek

profile
Ayşe
12 Ağustos 2024 14:32
1.235

Kızımın üzerine olan 0505364**** numaralı Turkcell hattımın tarifesi bir ay sonra bitiyor. Kendim ev hanımıyım, eşim emekli. Köyde yaşıyorum ve burada Turkcell iyi çekiyor diye onu kullanıyoruz. Şimdi 250₺ olan tarife ücretimi bile zar zor ödüyoruz zaten. Geçebileceğim tarifelerin en düşüğü 10 GB in...

#Tarife Değişikliği

Turkcell Fahiş Fiyatlı Tarifeler

profile
Çiğdem
05 Temmuz 2024 14:50
1.605

25 yıldan fazladır Turkcell abonesiyim. 1 GB gibi oldukça kısıtlı bir internet tarifesi kullanıyorum. Taahhüt süresi sonunda paketimi aynı koşullarla 270 TL'ye yenilemeyi teklif eden Turkcell'den şikayetçiyim. Emekli maaşı ile zar zor geçinen, internet bile kullanma hakkı olmayan emeklilere bu kadar...

#Faturalı Paketler
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Kullanılmayan Fatura Limiti

profile
Ayşe
21 Aralık 2023 11:29
1.441

30 yıla yakın Turkcell hattımı kullanıyordum. 9.12.2013 tarihinde yıllık tarifem dolmuş olduğundan bana gelen teklif çok pahalı olduğunu emekli tarife...

#Fatura

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör