Turkcell Müşterilerini Mağdur Ediyor


Turkcell müşterisiyim. Yeni taşındığım evde altyapı hazır olmadığı için ev interneti kullanamıyoruz şimdilik. Ben de Turkcell hattıma ek internet paketi alarak bu sorunun üstesinden gelmeye çalışıyorum. Ek 30 GB veya daha fazlası... Turkcell bu ay 30 GB interneti kaldırdığı gibi 10 GB internet için 320 lira gibi fahiş bir fiyat uygulamasına gitti. En fazla 10 GB alabiliyorsunuz ve 320 liraya. Eşime de kendi operatöründen 30 GB internet yüklüyoruz ve sadece 230 liraya üstelik. Yanlış duymadınız Turkcell'in 10 GB fiyatının çok çok altına 30 GB veren operatörler var. Turkcell ise hem bu fiyat politikasıyla hem en çok 10 GB sunmasıyla müşterilerini mağdur ediyor. Bu durumda taahhüt sürem biter bitmez hattımı değiştireceğim ve bu mağduriyeti de her platformda dile getireceğim. Çekim gücünden memnun olduğum için yakınlarıma tavsiye ettiğim ve bir çok arkadaşımı Turkcellli yaptığım için inanın pişmanım. Onlara karşı da mahcup oldum. Böyle zor bir dönemde Turkcell'den fiyat politikasını gözden geçirmesini ve en kısa sürede 30 GB ve daha fazlasını ulaşılabilir rakamlarla müşterilerine sunmasını umuyor ve bekliyorum. İnsanların taahhüt yapması, çekim gücünün iyi olması gibi durumlardan dolayı insanları mecbur bırakıp uyanıklık yaparak insanları mağdur etmesini bu kurumsal firmaya hiç yakıştıramadığımı da belirtmek isterim. Unutmayın ki toplumsal bilinç uyanık esnaflığı daima yenmiştir. Gerekirse sosyal medyadan kitlesi olan yakınlarımızla görüşerek bu konuda bir bilinç ve tepki oluşturmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Saygılarımızla, Turkcell














