to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumsal hattımı bireysel kullanıcı olarak üzerime aldım. Bu işlem için aktif olarak 7 yıldır kullandığım numara için tarafımdan aşağıdaki ücretlerin faturama yansıtılması gerçekleştirildi. Ayrıca, numara taşıma ya da yeni abone olarak gelmediğim için bana taahhütlü avantajlı bir paket de sunulamadığı beyan edildi. Mağduriyetlerle başlayan süreç, ilk faturam ile de devam etti; geçiş yaptığım Esneyen Paket dışında geçmiş Kurumsal Tarifem olan İşte Platin 15'ten de kaldığı söylenen tutar faturamda görünmektedir. Kullanmadığım paketin faturasını, tarafımdan alınan yeni tesis vergilerinin iadesini ve taahhütlü avantajlı paket sunulmasını talep ediyorum.
Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi: 400,00 TL
Devir Hizmet Ücreti: 46,89 TL
Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi Taksiti: 33,33 TL
Telsiz Ruhsat Yeni Abonelik Taksiti: 29,88 TL
Merhaba 2016 dan bu yana kullandığım Turkcell kurumsal hattımı 8 Aralık tarihinde bireysele taşıdım akabinde 2 gün sonra faturası kesildi ve numaramı başka operatöre taşıdım 10 Aralık itibari ile ( fatura kesiminin yapıldığı gün). Numara taşıdıktan sonra herhangi bir taahhüt olmamasına rağmen tarafı...
Yıllardır ailecek Turkcell'liyiz müşteri temsilcilerinin önerisiyle 5 hattımızı Turkcell kurumsala taşıdık. Müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmeleri, çıkarları ve iş bilmezliği sonucu fahiş fiyatlar ödemeye başladık. Bunun sonucu bireysele geçme kararı aldık. Yine müşteri temsilcimiz kalmanın ...
Turkcell kurumsal hattı ücretsiz izin kullandığım için 3 Mayıs 2025 tarihinde üzerime devir aldım. Kurumsal hattı üzerime aldığım için 1086 TL devir ücreti ödeyeceğimi ayrıca taahhüt vermezsem seçeceğim bir Turkcell paketini kaç gün kullanacaksam onun ücretini ödeyeceğimi Turkcell Kurumsal Müşteri Y...
Turkcell hattımı kurumsaldan bireysele geçirdim ve geçirme işleminde hem kurumsal temsilci hem Turkcell bayisinden aldığım bilgide yalnızca 40₺ vergi çıkacağı söylenmesine rağmen hattıma 600₺ borç bulunduğunu ve devir olduğu için yeni hat gibi hesaplandığını borcun bu nedenle bulunduğu söyleniyor. 2...
3 senedir kullandığım Şirkete ait Turkcell numarasını işten ayrılırken üzerime almak istedim. Kurumsaldan bireysele taşınabileceği söylendi. Turkcell tarafından. Taşıma işlemi yapıldı. Hat adıma geçti, bu işlemler yazlığımın olduğu Edremit Turkcell bayisinde yapıldı. Ben orada aylık 650 TL olan Turk...
Yorumlar