to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk yalın VDSL 35 Mbps internet aboneliğim için 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir sonuç alamadım.
Her aradığımda nakil işleminizin gerçekleştiği söyleniyor, iki gün sonra tekrar aradığımda ise naklin aslında yapılmamış olduğunu öğreniyorum. Bu şekilde çelişkili bilgiler verilerek sürekli oyalanıyorum ve hiçbir somut işlem yapılmıyor. 1024763840 numaralı üyeliğimle ilgili doğru düzgün bir kayıt numarası dahi oluşturulmadığı için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Sürekli arayıp zaman harcamama rağmen hizmet alamadığım ve nakil işlemi de yapılmadığı için Digiturk’ten talebim, 1024763840 numaralı internet aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, ücretsiz olarak iptal edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak üyeliğimin ek bir ücret talep edilmeden sonlandırılmasını istiyorum.
Yaklaşık son bir ay içinde Digiturk Yan Oda hizmetimi kapatmak için çağrı merkezini aradım ve paket düşümü birimine bağlandım. Güvenlik adımlarının hepsini geçmeme rağmen görüştüğüm görevli, iptal birimi olduğunu ve buradan paket düşümü yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine ben de Yan Oda iptali t...
Uzun yıllardır Digiturk’ün en pahalı, full paket abonesiyim ve hâlâ devam eden bir kontratım olmasına rağmen hem içerik hem de sözleşme süreciyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Dünyada neredeyse bir milyara yakın izleyicisi olan Fransız Arte kanalı, yıllardır Digiturk platformunda hiç yer almıyo...
Yaklaşık üç aydır Digiturk adına aradığını söyleyen farklı numaralardan sürekli aranıyorum ve bu aramalar artık huzur bozucu bir boyuta ulaştı. Arayan...
Digiturk ile 35 MB limitsiz fiber internet aboneliği için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aylık 456 TL bedel üzerinden 12 ay taahhütlü bir teklif aldım ve bu teklifi açıkça kabul ederek onayladım. 03.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile paketin tanımlandığı bildirildi. ...
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve şu an Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Ancak yeni üyelere sağlanan imkanlar ve kampanyalar, daha yüksek ücret ödememize rağmen bize sunulmuyor. Aynı hizmete yeni aboneler çok daha avantajlı fiyatlarla ulaşırken, yıllardır abone olan biri olarak kendimi açık...
Yorumlar