Sol Pedal Yerleştirilemedi Ve Servis Süreci Uzuyor

Decathlon internet sitesinden aldığım Domyos l 500 eliptik bisikletin sol pedal kısmı teslimden yaklaşık 5 gün sonra montaj sırasında kesinlikle yerine oturmadığı için üründe ayıplı bir durum olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine Iğdır’daki adresim için servis kaydı oluşturuldu, servis gelip tespit yaptı ve parça/ malzeme talebinde bulunuldu. Ancak daha sonra bu talebin sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim ve süreç yaklaşık 20 gündür bu şekilde çözümsüz bekliyor. Servis kaydını servis görevlisi kendi üzerinden açtığı için elimde herhangi bir servis veya talep numarası bulunmuyor.
Ayıplı gelen bu ürünün, tamir edilmesi teknik olarak mümkünse onarılmasını, tamir imkanı yoksa da yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Video Şikayetler
Öne Çıkan Konular
Decathlon Kategorileri
-
Ağırlık 87
-
Ayakkabı 734
-
Bisiklet 479
-
Bone 23
-
Bot 204
-
Çadır 258
-
Çanta 121
-
Çizme 23
-
Çorap 54
-
Deniz Şort 15
-
Direnç Bandı 36
-
Eldiven 77
-
Gölgelik 33
-
Gözlük 93
-
Hamak 10
-
Havlu 19
-
İçlik 32
-
Kamış 36
-
Kamp Masası 42
-
Kamp Ocağı 5
-
Kano 69
-
Kask 21
-
Kaykay 13
-
Kilit 7
-
Kordon 46
-
Koşu Bandı 39
-
Lastik 28
-
Maske 38
-
Mat 19
-
Mayo 95
-
Mont 352
-
Olta 110
-
Online Alışveriş 1.778
-
Palet 73
-
Pantolon 141
-
Paten 128
-
Pompa 23
-
Saat 449
-
Sandalet 24
-
Sandalye 116
-
Scooter 94
-
Suluk 50
-
Şemsiye 43
-
Şişme Yatak 118
-
Tabanlık 4
-
Tayt 25
-
Telefon Tutucu 2
-
Telsiz 7
-
Tenis Raketi 27
-
Termos 162
-
Top 190
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 18
-
Yağmurluk 55
-
Zıpkın 10









Yorumlar