Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mega Beşiktaş Esim

Nasir
10 Mayıs 2024 17:342.795

Turkcell Mega Beşiktaş mağazasında, Platinum müşterisiyim, Sim kartımı E-sime çevirmek için başvurdum.
Müşteri hizmetlerinden aldığım fiyat. Platinum müşterilerine 1kerelik ücretsiz, normalde 136 TL.
Mağazada verilen fiyat 600 TL. Serbest piyasa olduğunu söyledi. Bende öyleyse iptal edelim dedim. Kimlik bilgilerimi aldı bir başka yeri arayıp kimlik bilgileri verdi iptali için.

10 Mayıs 2024 17:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mayıs 2024 18:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelemek istiyoruz ancak bu incelemenin yapılabilmesi için işlem yaptığınız mağazamızla görüşmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Nasir
Nasir
10 Mayıs 2024 19:48

Biz Turkcell adına güvenerek bayiye gidiyoruz, ama bağımsızsa ve siz kontrol edemiyorsanız bayilerinizi ki 136 TL yerine, 600 TL işlem için talep ediyorlar, bizde artık Turkcell'e güvenmeyelim. Zaten mağazayla konuşularak hal olan bir şey değil, resmen dolandırıcılık tezgahı kurmuşlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Senden Nefret Ediyorum. Büyük Pişmanlıksın

Murat
11 Aralık 2023 17:45707

Üzerime kayıtlı Turkcell hatlardan biri 4.5 g teknolojisini desteklemediği için sim kart yenilemek için İstinyePark ta b...

1

Turkcell Hat Taşıma Sorunu

Savas
3 Temmuz 2023 18:582.359

Turkcell kontratımız bittiği için farklı operatöre geçiş yaptık. Aradan bir uçuk ay kadar geçtikten sonra Turkcell Mega ...

Turkcell'de Paket Fiyatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Duran
10 Aralık 2024 17:51713

Turkcell geçiş için online müracaatta bulundum. Fiziki sim kart geldi. Kartı E-devlet üzerinden aktive etmek istedim. Mü...

5
Çözüldü

Turkcell Bayiiden Bayiiye Farklı Uygulamalar Yapıyor

Dinçer
Dinçer
Turkcell
29 Şubat 2024 16:012.329

"Turkcell müşteri hizmetlerine ve Adacell mağaza müdürü Mehmet Bey'e teşekkürlerimi sunarım. Mağazada çalışan "buraya gelmeniz gerekiyor" diyen kadın çalışanı da işi yokuşa sürdüğü için kınıyorum. Saygılarımla."

Turkcell Bayiiden Bayiiye Farklı Uygulamalar Yapıyor
1

Turkcell Yasadışı Satış I

Yasin
1 Mayıs 2024 16:451.134

Merhaba, Turkcell'de e-sim kullanıyordum ve fiziksel sim'e geçmek istedim. Bunun için Turkcell'in bir mağazasına gittim....

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri