to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Manavgat’ta 4.5G Çekim Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum; ancak Antalya Manavgat’ta yaklaşık bir yıldır 4.5G çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse sürekli çekmiyor, internet bağlantısı kurulamadığı için hem iletişim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor.
Bu durumla ilgili defalarca Turkcell’e başvurdum; talep açılmasına rağmen her seferinde “olumlu bir dönüş yapamıyoruz” şeklinde mesaj alıyorum ve herhangi bir somut iyileşme sağlanmıyor. Sorun ne yerinde inceleniyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor.
Turkcell’den, bulunduğum bölgedeki çekim ve 4.5G altyapısının iyileştirilmesini, sorunun yerinde detaylı şekilde incelenmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse ücret, paket veya taahhüt koşullarımda düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.11.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.11.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
