to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den aldığım faturalı hat için gönderilen sim kart, 18 Aralık tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip numaram 46111500962** olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kuryenet’in kendi internet sitesinde şehir içi gönderiler için en geç 3 günde teslimat yapıldığı belirtiliyor olmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. Turkcell ile görüştüğümde sim kartın 18 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak Kuryenet tarafında yetkili birine ulaşmak neredeyse imkansız. Arayabileceğim bir telefon numarası dahi bulamıyorum, muhatap bulamadığım için süreci takip edemiyorum.
Sim kartımın Kuryenet tarafından acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Ayrıca kendi verdikleri teslimat süresine uymayan bu firmanın tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Turkcell’den ricam, böyle iş bilmez firmalarla bizi muhatap etmemesi. Bundan sonra asla Turkcell de kullanmayacağım.
Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Başvuru esnasında kartın 2–3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre geçmesine rağmen sim kartım 3–4 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderiye ait ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell sim kartım günlerdir teslim edilmiyor. 19 Aralık Cuma günü “eksik adresten teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş, 22 Aralık Pazartesi günü ise adresimde olmama rağmen “adreste yok” bilgisi girilmiş. 22 Aralık’ta saat 18.00’e kadar evdeydim, bu...
04.12.2025 tarihinde Turkcell hat faturamın taşınması için gönderilen kargom Kuryenet üzerinden gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün bir an önce elime geçmesini istiyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Elimde 45811508...
18’inde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 20’sinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirlenen sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen Bursa Karacabey’deki adresime hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sad...
Yorumlar