Türkiye İş Bankası’nın dijital ödeme ve chargeback (itiraz) süreçlerindeki yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım....
Yurt dışı (Dubai merkezli) bir işletme ile yapılan işlem sonrası açıkça ayıplı hizmet ve aldatıcı uygulama söz konusu olmasına rağmen, başlattığım chargeback sürecinde bankam tar...
Turkcell’in resmi internet sitesinde yer alan tanıtım içeriğinde mobil imzayı çok hızlı ve kolay bir şekilde temin edebi...leceğim anlatıldığı için bu hizmetten faydalanmak istedim ve 18.12 tarihinde online kanallar üzerinden başvurumu yaptım. Süreçte müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiği belirt...
Turkcell’den aldığım faturalı hat için gönderilen sim kart, 18 Aralık tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen arad...an günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip numaram 46111500962** olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kuryenet’in kendi internet sitesinde şehir iç...
Garanti BBVA ile İstanbul 5. İcra Müdürlüğü’nün 2025/38413 sayılı dosyası kapsamında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Söz k...onusu dosyada alacaklıyım. İstanbul 5. İcra Müdürlüğü tarafından gönderilen haciz ihbarnamesine banka, 20.11.2025 tarihinde resmi cevap vererek borçlu şirkete ait hesapta bulunan 1...
Trendyol Yemek'ten 11 Eylül sipariş verdiğim yemek siparişini 2 dakika içinde iptal ettim ve ücret iadesi yapılmadı, bu ...firma bildiğiniz çöp.
Önce müşteri Tüketici Hakem Heyeti'ne daha sonra da mahkemede hesaplaşacağız.
Turkcell faturalı hattım için internet üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak tüm talimatlara uymama rağmen mobil i...mzam bir türlü aktive edilmedi ve şu anda mobil imzayı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle işlemlerimi mobil imza ile gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...