to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Gelmemesi Ve Yanlış Bilgi Girişi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ziraat Bankası’na ait kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün için teslimat görünüyor olmasına rağmen, sistemde “gelmiş, adreste bulamamış” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak ne adrese gelen bir kurye oldu ne de cep telefonumdan aranarak bilgi verildi.
Hiç gelinmediği halde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde yanlış bilgi girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Kartımı beklediğim için tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret veya arama yapılmadı.
Kartımın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek ve tarafıma telefonla bilgi verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
