Turkcell Kurumsal Asansör Hattı Açılışı

Ercan · 2023-12-07T20:57:46+03:00

Turkcell kurumsal hattı asansör iletişimi için kullanmak üzere başvuruda bulundum ve Temmuz ayında evrakları teslim ettim. Hatları teslim aldığım halde, Ağustos sonunda hatlarım hâlâ aktif edilmemişti. Asansör muayenesi geldi ve geçti, bana yeni hat ve yeni numara verildi. Benim işlerime bakan temsilci işten ayrılmış, bir sürü yeni başvuru, yeni hat, yeni numara ve yeni SIM kart derken Aralık ayına geldik. Bilin bakalım ne yok? Hatlar hâlâ açık değil, Turkcell benim için pişmanlık oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ercan

Turkcell

7 Aralık 2023 20:572.282

Turkcell

7 Aralık 2023 20:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

8 Aralık 2023 11:19

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.12.2023 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ercan

14 Aralık 2023 02:13

Çözüm konusunda herhangi bir işlem yaptınız mı?

Benzer Şikayetler

Turkcell Kurumsal Sıkıntılı Elemanlar

Ali

Turkcell

17 Aralık 2023 21:52493

Turkcell şirketine ait kurumsal firmanın şirket hattını taşıma işlemi yapmak üzere iletişime geçtim. Bir hafta içerisind...e geldiler, evrakları aldılar ve imzalar atıldı. SIM kartı verdiler ve hattın Salı günü aktif olacağını söylediler. Daha sonra A***** Hanım isminde bir temsilci, kendi numarasını v...

Turkcell Sorun Çözmeye Zahmet Bile Etmiyor

Özlem

Turkcell

7 Eylül 2023 11:22709

1 Eylül Cuma günü Turkcell uygulamamdan yeni hat başvurusu yaptım. Şubeden hattı teslim almak istediğimde ise sistemin h...ata verdiğini ve daha sonra tekrar uğrayıp denememi istediler. Gün içinde tekrar gitmeme rağmen hata geçmedi ertesi gün gelin sistemsel sorun var dendi. Ertesi gün başka bir şubeye...

Turkcell E Numara Taşıma Sıkıntısı

Burak

Turkcell

4 Eylül 2023 14:241.149

Turkcell'in sitesinden hattımı taşıdım. Yeni hattım teslim edildi, ileri bir tarihte açılacağı mesajını aldım. O tarih g...eldiğinde eski hattım kapandı ancak yeni hattım açılmadı. Her şeyi denedim düzelme yok. Müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdular bekliyoruz, Şikayetvar a girip böyle bir şika...

Esım Aktivasyonunda Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

Osman

Turkcell

1 Ağustos 2025 14:502.530

Numaramı Turkcell'e taşıdım. 29/07 tarihinde başvuru yaptım ve 31/07 tarihinde hattın açılacağına dair mesaj aldım. Vaki...t geldiğinde eSIM kartını yüklemeye çalıştım, ancak hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli bilgiye sahip olmadıklarını gördüm. Bir müşteri temsilcisi yeni SIM kart a...

Turkcell Hattım Aktif Olmadı: Beklentiler Karşılanmadı

Erkin

Turkcell

29 Nisan 2024 15:51866

Hattımı Turkcell'e taşıdım. Aktarımın gerçekleşeceği gün ve saat, bana mesaj olarak iletildi ve o saatte SIM kartımı tel...efonuma takmam söylendi. Gerekenleri yerine getirdim fakat 24 saate yakın bir süre geçmesine rağmen hattım hala aktif değil. Bu süreç içerisinde defalarca Turkcell müşteri hizmetle...