Turkcell Kurumsal Asansör Hattı Açılışı

Turkcell şirketine ait kurumsal firmanın şirket hattını taşıma işlemi yapmak üzere iletişime geçtim. Bir hafta içerisinde geldiler, evrakları aldılar ve imzalar atıldı. SIM kartı verdiler ve hattın Salı günü aktif olacağını söylediler. Daha sonra A***** Hanım isminde bir temsilci, kendi numarasını v...

1 Eylül Cuma günü Turkcell uygulamamdan yeni hat başvurusu yaptım. Şubeden hattı teslim almak istediğimde ise sistemin hata verdiğini ve daha sonra tekrar uğrayıp denememi istediler. Gün içinde tekrar gitmeme rağmen hata geçmedi ertesi gün gelin sistemsel sorun var dendi. Ertesi gün başka bir şubeye...

Turkcell'in sitesinden hattımı taşıdım. Yeni hattım teslim edildi, ileri bir tarihte açılacağı mesajını aldım. O tarih geldiğinde eski hattım kapandı ancak yeni hattım açılmadı. Her şeyi denedim düzelme yok. Müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdular bekliyoruz, Şikayetvar a girip böyle bir şika...

Numaramı Turkcell'e taşıdım. 29/07 tarihinde başvuru yaptım ve 31/07 tarihinde hattın açılacağına dair mesaj aldım. Vakit geldiğinde eSIM kartını yüklemeye çalıştım, ancak hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli bilgiye sahip olmadıklarını gördüm. Bir müşteri temsilcisi yeni SIM kart a...

Hattımı Turkcell'e taşıdım. Aktarımın gerçekleşeceği gün ve saat, bana mesaj olarak iletildi ve o saatte SIM kartımı telefonuma takmam söylendi. Gerekenleri yerine getirdim fakat 24 saate yakın bir süre geçmesine rağmen hattım hala aktif değil. Bu süreç içerisinde defalarca Turkcell müşteri hizmetle...