5
Çözüldü
Kampüs Durağında Otobüsün Durmaması Ve İade İsteği
"Markaya kendi sistemleri üzerinden ulaşamamam kötü bir deneyim ancak bana Şikayetvar yoluyla ulaştıklarında hızla çözüm sunuldu ve temsilci de oldukça cana yakındı, teşekkürler"

Nisan 2024'den beri üye
"Markaya kendi sistemleri üzerinden ulaşamamam kötü bir deneyim ancak bana Şikayetvar yoluyla ulaştıklarında hızla çözüm sunuldu ve temsilci de oldukça cana yakındı, teşekkürler"
Hattımı Turkcell'e taşıdım. Aktarımın gerçekleşeceği gün ve saat, bana mesaj olarak iletildi ve o saatte SIM kartımı tel...efonuma takmam söylendi. Gerekenleri yerine getirdim fakat 24 saate yakın bir süre geçmesine rağmen hattım hala aktif değil. Bu süreç içerisinde defalarca Turkcell müşteri hizmetle