Turkcell Kim Aramis Servisi

Tam Turkcell uygulamasına giriş yaptığım esnada pop up mesaj seklinde ekranıma şifre girin diye bir menü belirdi. Şifre de yan tarafta yazıyordu. Turkcell'den geldiği net belliydi. Uygulamaya girmem için diye düşünerek şifreyi girdim ve anında 5.99TL hesabımdan kesilerek kim aramis servis aboneliğiniz başlatıldı diye mesaj aldım. Anında iptal için mesaj attım fakat bir ay sonra iptal edilecektir diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine bağlandım onlar da aynı şekilde siz üye olduğunuz için bizden kaynaklı değil diyerek beni geri cevirdi. Yani yeni başka bir operatörden Turkcell e geçiş yapmış birisi olarak henüz ilk faturamı ödemeden 5.99 TL yi benden aldılar. Yani kendim yanlışlıkla bir şekilde yapmış olsam da aynı dakika içinde iptal ettirdiğim ve bunun bir hata olduğunu söylememe rağmen neden cayma hakkim olmadığını çok merak ediyorum. Tutarın 5.99TL olması haksızlığa göz yumacağım ya da bunu kabulleneceğim anlamına gelmez. Bu yanlış bir tutumdur. Geri iade istiyorum.