Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Katma Değer Servisler

15 Temmuz 2023 04:281.587

Katma değer servisler adında bir şey yapılmış sürekli para kesiyor sadece rahatsız etme modunu açtım ve geri kapadım 6 defadan fazla kesinti yapıldı. Bunun üzerine tekrar mesaj geldi ve kesintiye devam ediyor 3 TL den fazla ücret kesildi Turkcell güzel tuza k kurmuş konturlu hat bir de yani işi gücü bıraktınız buna mi başvurdunuz 40 TL bakiye kaldı paket aldıktan sonra 9 TL telsiz kesildi şu an 27 TL bakiyem var düşmeye de devam ediyor. Suç üstüne suç herkes kendi haklarını biliyor müşteri haklarını aradığınız zaman bize haklarımızın fazlasını söylüyor. Böyle böyle her Kontur yüklendiğinde gidiyor ödenmesini talep ediyorum. Kanunen hiçbir şekilde böyle bir hakkınız yok operatör değişmek için sebepsiniz başka operatörden geldim pişmanım

15 Temmuz 2023 04:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Temmuz 2023 16:04

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. TL yüklemeniz sonrasında , paketinizin, vergi kalemleri ve paketsiz kullanılan SMS'lerin tutarları bakiyenizden düşer. TL kullanım detaylarınızı Turkcell uygulamamızdan inceleyebilirsiniz. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'den Beklenmedik Ek Ücretler Ve Geçiş Sorunları

3 Mart 2025 18:182.406

Turkcell kontratım bitmesine yakın müşteri hizmetlerinden arandım. Biter bitmez kontörlüye geçmek istediğimi belirttim v...

1 Destek1 Yorum

Turkcell'den Beklenmedik İnternet Kullanım Artışı Ve Fatura Sorunu

4 Kasım 2024 14:521.001

Turkcell'le ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 10 aydan beri devam eden 26 GB kullanım haklı kontratım var. Normalde...

1

Turkcell Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Ekim 2024 18:02773

Turkcell tarafından maddi manevi zarara uğratılıyorum. 235 TL'lik paketi, 906 TL'lik fatura ödedim. Aldığım ek paketi, s...

Turkcell Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Turkcell Defalarca Beni Mağdur Etti

13 Eylül 2023 13:183.100

Turkcell aylardır beni mağdur ediyor. İlk önce deprem bölgesinde olmadığım halde üst üste 10 adet internet aşım paketi y...

Faturalarımda Yanlışlık Ve Yetersiz Hizmet

14 Şubat 2025 19:35291

Turkcell faturalı hattımda aylardır paramı yemişler, tarife yapıldı. Bildiğim kadarıyla hattım tarifesiz çıktı. Aynı zam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri