Yırtılan Pantolonla Yaşadığım Utanç Ve İade Talebi

Modanisa’dan 105760566 sipariş koduyla Refka marka toprak haki takım satın aldım. Ürünü 15 Haziran’da aldım ve daha ikinci giyişimde, dar olmamasına rağmen pantolonun iç bacak kısmı yırtıldı ve bu durum dışarıda olduğum sırada beni zor durumda bıraktı.

Yaşanan bu sorun sonrasında firmayı aradığımda, ürün kullanıldığı için yardımcı olamayacaklarını, ürünün arkasında durmayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, pantolonun yer aldığı bu takıma ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.