to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır hem paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmasından hem de internetin sağlıklı çekmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Özellikle İzmir Konak bölgesinde mobil internet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Buna rağmen yüksek ücretli paketler kullanmak zorunda kalıyorum ve ödediğim rakamın karşılığını alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da Turkcell mağazasıyla bu konuyu ayrıca görüşmedim.
Turkcell’in hem paket fiyatlarını makul seviyelere çekmesini hem de İzmir Konak bölgesindeki internet çekim ve altyapı sorununu inceleyip kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum.
İzmir, Fuat Edip Baksı Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır Turkcell şebeke ve 4.5G internet çekim sorunu yaşıyorum. Evin çoğu bölgesinde internet bağlantısı neredeyse hiç yok; aynı evde birkaç adım ileride çekim varken, birkaç adım geride tamamen bağlantı kopuyor. Bu sorun sürekli ve sık şekilde devam ed...
Yaklaşık 2 aydır İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi'indeki evimde Turkcell hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum (son 4 hanesi: 5535). Evimin her köşesinde hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında sorun var; arama yap...
Yaklaşık 2 yıldır İzmir bölgesinde Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarımın internet hizmetinden memnun değilim. Üç operatörün de internet bağlantısı çok zayıf, çoğu zaman çekmiyor ve düzgün hizmet alamıyorum. Defalarca, özellikle Turkcell müşteri hizmetlerine en az 50 kez şikayet kaydı oluştur...
Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri İzmir Buca Menderes Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Annemin hattı da Turkcell ve ikimizin telefonunda da aynı problemi yaşamamız, sorunun telefonlardan değ...
Turkcell faturalı hattımda İzmir Konak bölgesinde her gün çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumda sinyal neredeyse hiç olmuyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorunun çözümü için hattımı farklı telefonlarda denedim, tele...
Yorumlar