Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 18:32
25

07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Hayat Sigortası” adı altında 839,95 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigorta için daha önce hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, aramaya ya da mesaja onay vermedim.

Konu hakkında tarafıma “banka ile görüşün” şeklinde yönlendirme yapıldı; ancak ben iznim olmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Kapital Hayat Sigortası poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 839,95 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İznim olmadan hesabımdan para çekilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

10 Mayıs 18:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Sigorta Cayma Talebimin Haksız Reddedilmesi

profile
23 Mart 20:28
146

Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 09:37
1.612
Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Olgun sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 21:00
1.888

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri