Kredi Kapandı, Sigorta Kesintileri Geri Ödenmedi, Banka Cevapsız


07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Hayat Sigortası” adı altında 839,95 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigorta için daha önce hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, aramaya ya da mesaja onay vermedim.
Konu hakkında tarafıma “banka ile görüşün” şeklinde yönlendirme yapıldı; ancak ben iznim olmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Kapital Hayat Sigortası poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 839,95 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İznim olmadan hesabımdan para çekilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.


Ziraat Bankası'ndan kullandığım kredi ile düzenlenen sigorta poliçesinin iptali için 14 günlük yasal sürem dolmadan başvurumu yaptım. Ancak kurumlar 'Cayma talebiniz reddedildi' diyerek açıkça kanuna aykırı hareket etmektedir. Hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkım bulunmasına rağmen işlem reddedil...

23/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası dijital sigortalı kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak iki gündür krediyi kullanmaya çalıştığımda, sigorta evraklarını onayladıktan sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemler...

TOKİ deprem konutları kredi ödemesi ile bağlantılı olarak, 22.04.2024 tarihinde bankanız tarafından DASK poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçenin 1669 TL tutarındaki ödemesini yapmıştım. Hiçbir başvuru ve talebim olmadığı halde, bankanızca 08.04.2025 tarihinde “TOKİ krediniz ile bağlantılı 720713828 num...

Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 07.04.2026 tarihinde 3 ay taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Başvuru esnasında hay...
Yorumlar