to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçeği Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
10 Mayıs Pazar günü Çiçek Market üzerinden 3656300 numaralı siparişimle Anneler Günü için çiçek satın aldım. Teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 aralığını seçmeme rağmen, gün boyu beklememize karşın ürün belirtilen saatler arasında Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi Bozkurt Sokak 42/6 adresine teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde telefona ulaşılamadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Teslimat yapılmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle hem hediyem zamanında yerine ulaşmadı hem de süreç boyunca tamamen sahipsiz bırakıldım.
Gün içerisinde belirttiğim adrese gönderim yapılmazsa, gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiriyor, aksi halde ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş sahibi olarak Barış G***** adına gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
