to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak'ta Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell faturalı hattımda İzmir Konak bölgesinde her gün çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumda sinyal neredeyse hiç olmuyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum.
Sorunun çözümü için hattımı farklı telefonlarda denedim, telefonu yeniden başlattım ve ayarları sıfırladım fakat hiçbir şekilde bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sinyal zayıf olduğu için bir şey yapılamayacağı belirtildi. Her ay 597 TL fatura ödüyorum ve bu hizmet karşılığında düzgün bir çekim ve internet bağlantısı bekliyorum.
Turkcell’den bu sorunun çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
İşinizi düzgün yapın insanlar uzayda hayat kurmaya çalışıyor ken İzmir'in merkezinde internet çekmiyor bunu bildiğiniz halde sinyal zayıf diyorsunuz ama bir onarım yok insanların cebindeki üç kuruş nasıl alacağız diye düşünüyorsunuz ama hizmete gelince hizmet yok sizin bir suçunuz yok alışmışsınız hrm zahdeliğe,
Merhaba Nabi Bey, Sorun yaşadığınız bölgenizin önümüzdeki yeni yatırım dönemlerinde değerlendirmeye alınacağını görüyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
O zaman benden aldığınız ücret geri verin önümüzdeki planlama olunca alırsınız olur mu böyle bir rezillik olamaz çözüm sunacağına utanmadan arlanmadan önümüzdeki yıllar da parayı da ileri yıllar da alın o zaman madem ki öyle z. E. H. İ. R s. I. K. K. I. M olsun sözde çekmeye yer yok diye
