Turkcell 20 GB İnternet Paketi Hızla Tükeniyor

Esen · 2026-02-15T20:51:44+03:00

Turkcell faturalı hatta sahibim ve içinde 20 GB internet bulunan paket kullanıyorum. Ancak son iki aydır paketim normal olmayan bir hızda bitiyor. Genelde evde olduğum için sürekli Wi-Fi üzerinden internete bağlanıyorum, buna rağmen 20 GB internetim çok kısa sürede tükeniyor. Daha önce başka operatörde yine 20 GB internet kullanırken ay sonuna kadar yetiyor, hatta çoğu zaman artıyordu. Şimdi ise sadece bende değil, eşimde de aynı durum yaşanıyor; onun 20 GB paketi de aynı şekilde hızlı bitiyor. Bu yüzden hattın kullanımını takip eden sistemde bir sorun olduğunu, verilerin çok hızlı eksildiğini düşünüyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Bu yaşananlar nedeniyle Turkcell’den ciddi anlamda soğudum ve paketim bittiğinde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. İnternet kullanımının bu kadar hızlı düşmesiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, haksız yere eksilen bir kullanım varsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Esen

Mağduriyetim giderilmiştir Turkcell tarafından teşekkürler

Esen

Fatma hanıma ilgisinden ve mağduriyetimi gidermesinden dolayı, ayrıca Turkcell firmasına teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Paketi Hızla Tükendi Açıklama Ve Geri Yükleme Talebi

Mahmut

Turkcell

390

Turkcell faturalı hattımın internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım faturalı ve faturam 6 gün önce yenilendi, hatta tanımlı 20 GB internet paketim bulunuyordu. Ancak bugün hattımı kontrol ettiğimde 20 GB internet paketimin tamamen bitmiş olduğunu gördüm. Bu kadar ...

turkcell-internet-paketi-hizla-tukendi-aciklama-ve-geri-yukleme-talebi-2.jpg

turkcell-internet-paketi-hizla-tukendi-aciklama-ve-geri-yukleme-talebi-1.jpg

1 Destek

Turkcellde İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Nedenini Öğrenmek İstiyorum

Saniye

Turkcell

719

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Vodafone’da 6 GB internet bana bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Ancak Turkcell’e geçtiğim ilk aydan itibaren 20 GB internetim sadece 10 gün içinde bitiyor. Telefonumu doğru düzgün kullanmadan internetimin bu kadar hızlı tükenmesi gerçekten şaşırtıcı v...

2 Destek

Turkcell Platinum İnternet Paketim Beklenmedik Şekilde Hızla Tükeniyor Ve Faturam Artıyor

Yetkin

Turkcell

741

Uzun süredir Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum ve son üç aydır 20 GB internet paketimin çok kısa sürede, genellikle 8 gün gibi bir sürede tamamen tükendiğini görüyorum. Her ay faturam da normalde ödemem gereken 660 TL yerine 1300-1400 TL aralığında geliyor. Özellikle belirtmek isterim ki, ço...

turkcell-platinum-internet-paketim-beklenmedik-sekilde-hizla-tukeniyor-ve-faturam-artiyor-2.jpg

turkcell-platinum-internet-paketim-beklenmedik-sekilde-hizla-tukeniyor-ve-faturam-artiyor-1.jpg

1 Destek

Mobil İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dilan

Turkcell

670

Turkcell hattımda kullandığım internet paketimle ilgili uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde 20 GB internet hakkım olmasına rağmen, tarife dönemim bitmeden yaklaşık 10 gün içinde neredeyse tüm 20 GB’lik internet paketimin tükendiği görülüyor. Kullanımımda olağanüstü bir artış...

Turkcell Emekli Paketinde Anormal İnternet Tüketimi Ve Hızlı Kota Bitimi

Yeşim

Turkcell

556

Yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell Emekli paketine geçiş yaptım. Ankara’da yaşıyorum ve hattım faturalı. Öncesinde başka bir operatörde 15 GB internet kullanıyordum ve ay sonunda internetim fazlasıyla artıyordu. Ancak Turkcell’e geçtiğimden beri 20 GB internetim 20 gün içinde %80 oranında tükeniyor. Evde...

turkcell-emekli-paketinde-anormal-internet-tuketimi-ve-hizli-kota-bitimi-2.jpg

turkcell-emekli-paketinde-anormal-internet-tuketimi-ve-hizli-kota-bitimi-1.jpg