Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Ek İnternet Talep Ediyorum

profile
Ayşen
30 Ocak 12:16
253

Turkcell faturalı hattımda son 2–3 aydır internet kullanımımın çok hızlı bittiğini fark ediyorum. 30GB paketim var önceki operatörümde 25 GB'ydi ve bana yetiyordu hatta bazen artıyordu bile. Aynı kullanım alışkanlığımla devam etmeme rağmen Türkiye’nin neresinde olursam olayım paketim çok kısa sürede tükeniyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Turkcell’den talebim, yaşadığım bu mağduriyet göz önünde bulundurularak tarafıma ek internet hakkı tanımlanması ve hat kullanımımın detaylı şekilde incelenerek benzer bir sorun yaşamamam için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.

30 Ocak 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ocak 13:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Paketimin Normalden Hızlı Tükenmesi Ve Çözüm Talebim

profile
04 Aralık 2025 23:14
261
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternet Paketlerimin Hızla Tükenmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Özgür
03 Ocak 00:26
480

profile
15 Eylül 2025 11:21
308
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 15:20
1.356
"İlginiz için teşekkür ederim"

90 GB Paketin Anormal Hızda Tükenmesi Ve Açıklama İsteği

profile
Bünyamin
20 Ocak 14:37
919
90-gb-paketin-anormal-hizda-tukenmesi-ve-aciklama-istegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri