to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternet Çekim Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır evimde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil veri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan işlemlere rağmen problemim çözülmedi, evimde hâlâ sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.
Kullanamadığım hizmete rağmen fatura ödemeye devam ettiğim için mağdur oldum. Evimde yaşadığım bu çekim ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesini, bu süreçte düzgün şekilde faydalanamadığım hizmete ait fatura ücretlerimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
