to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 9060 Ayakkabısında Bir Hafta İçinde Çatlaklar Ve İade Talebi
24.10.2026 tarihinde Galataport House of Superstep mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra ve yalnızca bir kez giymeme rağmen ayakkabının üzerindeki çizgilerde derin çatlaklar oluştu. Daha önce hiçbir ayakkabımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamadım, bu nedenle ürünün kusurlu olduğu kanaatindeyim.
Sorun fark edilir fark edilmez, satın alma tarihinden 7 gün sonra ürünü Mall Of İstanbul House of Superstep mağazasına götürdüm. Ürünü incelemeye aldılar ancak sup936478 numaralı kayıtla ilgili olarak hâlâ “inceleme devam ediyor” bilgisinden başka net bir dönüş yapılmadı, iade talebim de bu süreçte kabul edilmedi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu denli deformeyle kullanılamaz hale geldiği için normal bulmuyorum.
Ayakkabının kusurlu ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
