Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattıma Gelen Şüpheli Borç Bildirimi SMS’ine Müdahale Talebi

profile
Gökhan
05 Ocak 13:03
261

Turkcell hattıma bugün sabah saat 10.30 civarında 050** 8532 numaralı hattan, adıma borç olduğu, icra takibi başlamadan faiz indiriminden yararlanmak için bu numarayı aramam gerektiğini belirten bir SMS ulaştı. Mesajda herhangi bir şirket adı belirtilmemişti ve “b002” şeklinde bir ibare yer alıyordu.

Bu mesajı, içeriği ve belirsizliği nedeniyle olası hile girişimi olarak değerlendiriyorum. Mesajda neye dair bir borç olduğu, hangi kuruma ait olduğu veya resmi bir açıklama yer almadığı için kesinlikle ciddiye almadım ve numarayı aramadım.

Turkcell’in, 0501 6** 8532 numaralı hattı ve bu içerikte gönderilen mesajları inceleyerek gerekli kontrollerin yapılmasını, hile amaçlı bir kullanım tespit edilirse bu numaranın ve benzeri hatların engellenmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Bu tür mesajlarla hiçbir abonelerin mağdur edilmemesini istiyorum.

05 Ocak 13:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Ocak 12:55

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Borç SMS'i

profile
29 Aralık 2025 14:54
185

Bana Ait Olmayan Borç İçin İzinsiz SMS Ve Kişisel Bilgi Kullanımı

profile
Nazlı
25 Ağustos 2025 13:13
2.601

profile
26 Ağustos 2025 15:34
2.313

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri