to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 9 gündür Turkcell’den, bana ait olmayan bir hatla ilgili düzenli olarak borç SMS’leri alıyorum. Mesajlarda beli...rtilen numarayı tanımıyorum ve SMS içeriğinde benim adım ve soyadım da hiç geçmiyor. Buna rağmen, 5399****00 numaralı hatta ait, 10.103,50 TL tutarında ödenmemiş fatura olduğuna da
"İlgili ve hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Turkcell’e ait olduğunu öğrendiğim +902162510755 ve +902169398038 numaralar...ı günlerdir beni aramaktadır. Aradıkları kişiyle hiçbir bağlantım olmadığın
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır farklı numaralarda...n gün içinde 2–3 kez aranıyorum. Bu numaralar telefonumda çoğunlukla spam v
Turkcell hattım, babamın adına kayıtlı olan kendi numaramdır. Bir süredir 532 Turkcell müşteri hizmetleri numarası taraf...ından aranıyorum. 2 Temmuz günü de gün içinde iki defa arandım. Bu aramalardan birini özellikle o an uygun olmadığım için reddetmeme rağmen, ben onay vermediğim ve talep etmediğim
Turkcell hattımı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır telefon numaram aradığım kişilerde “s...pam” olarak görünüyor. Özellikle şahıs numaralarını aradığımda bu uyarı çıktığı için insanlar aramalarıma şüpheyle yaklaşıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu ko
Son 1–2 aydır Turkcell bayileri tarafından neredeyse 7/24 telefonla aranıyorum. Sabah akşam demeden sürekli aranmak artı...k beni ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi. Borçlu olsam bu kadar aranmazdım, bu kadar sık ve ısrarcı aramalar gerçekten bunaltıcı bir seviyeye ulaştı. Bu aramalar genelde satı
19.05.2026 tarihinde saat 14:14’te Turkcell hattıma 03125242878 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığım anda, s...anki ben karşı tarafı arıyormuşum gibi tekrar telefon çalma sesi başlaması olağan dışı ve şüpheli bir durum olarak dikkatimi çekti. Arama yaklaşık 12 saniye sürdü ve ardından görüş
Turkcell’den 5314****64 numaralı hatta ait 677,50 TL tutarında bir fatura için SMS aldım. Ancak Turkcell hattım yok ve b...u numara da bana ait değil. Yani hiç kullanmadığım, kime ait olduğunu da bilmediğim bir hat için tarafıma fatura bilgilendirmesi geliyor. Durumu anlamak ve yanlışlığın düzeltilmes
24.04.2026 tarihinde saat 12.31’de Turkcell’e kayıtlı 0534 *** ** 33 numaralı hattımdan, 0216 217 55 58 numaralı ve kend...isini “Metot Araştırma Merkezi” olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi anket yapıldığını söyleyerek önce yaşımı sordu, ardından temizlik ürünleriyle ilgili kulla
"Dolandırıcıları engelleyip çok k8msenin kandırılmasını önleyici çalışma"
22.04.2026 tarihinde Turkcell hattıma 0850 430 68 49 numaralı hattan arama ...aldım. Arayan kişi Google harita güncelleme kartı satmak istediğini, Google
10.06.2026 tarihinde Turkcell hattıma 0546********15 numaralı, tanımadığım bir hattan “Sn. ******* ifadeniz için verilen... süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz: özteka h. B 02126551513” şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki içerik ve kullanılan üslup beni tedirgin etti ve kendimi
Bugün saat 17.18’de, tanımadığım +90 ***********56 numaralı hattan, kendisini resmi bir makam gibi gösteren ve “soruştur...ma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamak için arayın” şeklinde tehdit ve panik yaratmaya yönelik bir SMS aldım. Mesajda adı geçen kişi veya ku
Turkcell abonesi olarak bugün aynı numaradan iki kez arandım. Her iki arama...da da telefonu açtığımda hatta hiçbir ses gelmedi, karşı taraftan konuşan h
Uzun zamandır Turkcell hattıma günde dörtten fazla bilinmeyen numaradan rahatsız edici aramalar geliyor. Bu aramalar gen...ellikle yasa dışı bahis içerikli ve istenmeyen konuşmalar şeklinde oluyor. Özellikle 0534********37, 0534********83 ve 0534********39 numaralarından tekrar tekrar aranıyorum. Tur
10.03.2026 tarihinde saat 18:11’de 0543…1857 numaralı hattan, “Duyar Hukuk” adı kullanılarak tarafıma SMS gönderildi ve ...ardından bu numarayı aradığımda hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir görüşme yaşadım. Görüşmede, “dosyanız açılmış, 190 bin TL para cezanız var, bugün isterseniz 50 bin liraya dosya
Türkcell Superbox hizmetini aldığım günden bu yana, hattıma bana ait olmayan hatlara ilişkin fatura ve borç bilgisi SMS’...leri gelmektedir. Şu ana kadar 5 farklı numaraya ait fatura bilgisi tarafıma SMS olarak gönderildi. Konu ile ilgili Türkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaraların farklı
14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.29’da Turkcell hattım üzerinden 11877 numarasını hiç kullanmadığım ve aramadığım h...alde hattıma 106 TL ücret yansıtıldı. Bolu Merkez’de kendi adıma kayıtlı olan hattımda bu şekilde bir ücret kesintisi görmek beni son derece rahatsız etti. Daha önce de defalarca
Turkcell, yaklaşık iki yıl önce başka bir kişiye ait olan bir hattı numara temizliği yapmadan tarafıma tahsis etmiştir. ...Hattım şu anda aktif olarak kullanılmaktadır ve bana ait olmasına rağmen, numaranın önceki sahibine dair bağlantılar kesilmediği için ciddi şekilde rahatsız edilmekteyim. Bugün sa
Turkcell hattıma numaramı Turkcell’e taşıdığımdan beri bilgim ve onayım dışında “Faturana yansıt” yoluyla bir dijital pl...atform üyeliği tanımlandığını fark ettim. Bu üyeliği kesinlikle ben başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. Nisan 2025’ten bu yana her ay olmasa da birkaç ay boyunca faturama bu ü
Başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında 5076****56 numaralı hattıma tanımlanması gereken e‑SIM...’in 29 Ocak 2026 sabahı saat 08.00’de aktive edileceği tarafıma açıkça bildirilmiştir. Ancak belirtilen gün ve saatte herhangi bir aktivasyon gerçekleşmemiş, hat kullanıma açılmamı
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda engellediğim 850’li numaralarla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. 850’li n...umaraları telefonumdan engellememe rağmen bu numaralar beni aradığında, Turkcell tarafından “Arandınız, mesaj bırakıldı” şeklinde bilgilendirme mesajı alıyorum. Engellediğim numara
Bugün Turkcell adına arıyorlarmış gibi görünen bir numaradan iki kez arandı...m. Arayan kişi, “telsiz kullanım iadesi” adı altında, Turkcell’ten Vodafone
Turkcell hattımdan “11899 rehberlik hizmeti” adı altında, yaklaşık bir aydır haberim ve onayım olmadan ücret kesilmekted...ir. Çocuğum telefonda hattı kurcaladığı için bu hizmete istemeden üye olunmuş; ben fark ettiğimde faturama toplamda 596 TL yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili Turkcell müşteri h
"Teşekkür ederim."
Turkcell hattıma, yaklaşık üç yıldır Y*** isimli Tokat milletvekilinin adın...a kayıtlı tanıtım ve kutlama SMS’leri gelmektedir. Özellikle bayram, kandil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
