to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Spam Olarak Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor
Turkcell hattımı kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Numaramı aradığım kişilerde “spam çağrı” olarak görüyor ve bu yüzden kimseye rahatça ulaşamıyorum, insanlar beni dolandırıcı zannedebiliyor.
Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun telefondan yani Samsung kaynaklı olduğunu söyleyip konuyu üzerlerinden attılar. Ancak ben Turkcell abonesi olarak, numaramın spam olarak işaretlenmemesini ve bu sorunun benim üzerimden kaldırılmasını istiyorum.
Turkcell’den, numaramın tüm spam/dolandırıcı listelerinden temizlenmesini ve bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 01.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
