Turkcell Hattım Çalındı Ve Uydurulan 18.500 TL Borç Tehdidi

Turkcell hattım 29 Temmuz 2025 günü çalındı ve hattım çalındıktan sonra Van Erciş’teki Turkcell bayisine giderek destek istedim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. O dönem herhangi bir borç ya da işlemle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı.

21.11.2025 tarihinde kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım ve çalınan hattımın üzerine icra olduğunu, son gün olduğunu söyleyerek üzerimde toplam 18.500 TL borç bulunduğunu iletti. Ödeme yapmazsam farklı yaptırımlar ve sonuçlarla karşılaşacağımı ima ederek beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu borcun, 4 ay önce aldığım faturalı hat üzerine işlendiğini öğrendim ve bu durum karşısında tamamen mağdur oldum.

Bu aramanın ardından 532 Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım, ancak bana herhangi bir destekte bulunamayacaklarını söylediler. Şu ana kadar bu iddia edilen borçla ilgili hiçbir ödeme yapmadım, çünkü olayı daha yeni öğrenmiş durumdayım ve kendimi hem kandırılmış hem de yalnız bırakılmış hissediyorum.

Hattım çalındığı andan itibaren gerekli güvenlik önlemlerinin alınmaması, bayiden ve müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamamam ve sonrasında bu şekilde bir icra ve borç tehdidiyle karşılaşmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Çalınan hat üzerinden açıldığı söylenen borç ve icra işlemlerinin detaylıca incelenmesini, varsa usulsüzlüklerin tespit edilmesini ve üzerime yansıtılan bu 18.500 TL borcun iptal edilmesini talep ediyorum.