to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, benim 0536*****91 numaralı hattım Turkcell'e aittir. Ben bu numaramı aktif halde kullanmaktayım. Cihazım arızalandığı için bir süre kullanamadım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ama Turkcell benim hattımı kapatmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden satın alabilirsiniz diyor ve satın alma işlemi olarak yaklaşık 1000 TL civarında bir ödeme çıkıyor. Bana zaten satın aldığım ve sahip olduğum bir hattı neden tekrardan satın alma gibi bir mağduriyeti yaşıyorum? Lütfen mağdur durumdayım ve bana yardımcı olun. 0536*****91 numaralı hattımı tekrar açmak istiyorum. Bilgi vermeksizin alıp kapatmışsınız. Lütfen en yakın zamanda şikayetimi ve mağduriyetimi giderin, yoksa gerekli Tüketici Hakları yerlerine başvuruda bulunacağım ve ulaşabildiğim her yere şikayette bulunacağım.
Turkcell, para verip aldığım 535 486 3**** numaralı ve içinde tl yüklü olan hattımı iptal etti. Hattımı tekrar almak istediğimde ise yeni hat ücreti talep ediyor. Hattım kapanmadan önce herhangi bir şekilde arayıp bilgi verilmedi. Hattımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Haksız bir durumla karşı k...
Merhabalar, Turkcell ailesi. Ben 0536*****96 numaralı hattımı Türk Telekom'a taşımıştım, fakat bir aksilik sonucu iptal ettirmek zorunda kaldım. Şimdi bu numaramı geri almak istiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat olumlu bir sonuç alamadım. Eğer faturalı ola...
Turkcell’den yaklaşık bir yıl önce aldığım faturalı hattımı bu yılın başında kaybettim ve o tarihten beri kullanamıyorum. Hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “yardımcı olamıyoruz” şeklinde yanıtlar aldım. Ayrıca bir Turkcell mağazasına da gidip başvuru yaptım, or...
Mayıs ayında Turkcell hat aldım fakat aldığım günden beri bulunduğum yerde hiç çekmediği için herhangi bir şekilde ne internet ne de konuşma paketini kullanabildim. Defalarca bu konu nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluştursam da bana sorunun farkındayız fakat şu an için ...
Turkcell hattım iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın "havuz numarası"na alındığını söylediler fakat şu an hattın nerede olduğu konusunda net bir bilgi veremiyorlar. Hattımı tekrar üzerime almam mümkün değilmiş. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum çünkü tüm banka hesaplarım, resmi k...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.944 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.293 
Faturalı Paketler 3.490 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 804 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.582 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.070 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.551 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar