Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattım Aniden Kapatıldı, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

325

Uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım Turkcell faturasız hattım 26 Kasım 2025 tarihinden itibaren hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden çalışmaz hale geldi ve pasif/deaktif görünüyor. Şu anda ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum.

Hattı Miami, Florida’da kullanıyordum ve bu durumdan önce hattımda herhangi bir problem yaşamamıştım. Uzun zamandır aktif olarak kullandığım bir hat olmasına rağmen, hattın neden kapatıldığına dair SMS, e‑posta veya herhangi bir bilgilendirme almadım. Henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.

Turkcell’in hattımı neden kapattığını açıklamasını ve hattımın tekrar açılarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Aralık 2025 14:54

Değerli Müşterimiz, Sizi 01.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Geçiş Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

867

21/10/2025 tarihinde saat 06:22’de Turkcell’e geçişim tamamlandığına dair SMS almama rağmen, sim kartım halen çalışmıyor...

1 Destek

Turkcell Hattımda Günlerdir Süren İletişim Kesintisi Ve Çözüm Alamama

227

16 Kasım 2025 saat 22:00’den bu yana Antalya ili Serik ilçesi Boğazkent Mahallesi’nde kullandığım faturalı Turkcell hatt...

Hattım Gerekçesiz Kapatıldı, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşıyorum

1.328

Turkcell faturasız hattım (053******47), 08.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hattıma toplamda 5...

Turkcell Yeni Hat Aktivasyonu Başarısızlığı Ve Çözüm Bulunamaması

1.252

17/11/2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım ve yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak o günden beri hattımı akti...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri