Turkcell E-Sim Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum
3 Kasım 2025 tarihinden beri Turkcell e-sim aktivasyon kodu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden e-sim oluşturup aktivasyon kodu aldım, ancak kod çalışmıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Turkcell mağazasında birebir görüşmeler yaptım, fakat herhangi bir sorun olmadığı iddia edildi ve çözüm sunulmadı.
Şu anda hattım tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hattımı tekrar kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
En kısa süre derken umarım bugünü kastediyorsunuz çünkü kaç gündür perişan oldum
Değerli Müşterimiz, 07.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell


