Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell E-Sim Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

6 Kasım 2025 00:521.216

3 Kasım 2025 tarihinden beri Turkcell e-sim aktivasyon kodu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden e-sim oluşturup aktivasyon kodu aldım, ancak kod çalışmıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Turkcell mağazasında birebir görüşmeler yaptım, fakat herhangi bir sorun olmadığı iddia edildi ve çözüm sunulmadı.

Şu anda hattım tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hattımı tekrar kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

6 Kasım 2025 09:26 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Güldehan
6 Kasım 2025 15:41

En kısa süre derken umarım bugünü kastediyorsunuz çünkü kaç gündür perişan oldum

7 Kasım 2025 16:18

Değerli Müşterimiz, 07.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

12 Ekim 2025 13:472.750

Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulama...

1

E-sim Aktivasyonu Yapılamıyor Mağduriyetim Artıyor

30 Ağustos 2025 12:53294

27.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı e-sim hattımın aktivasyonunu gerçekleştiremiyorum. İPhone 15 Pro Max cih...

E-sim Aktivasyonu Başarısız, Hattım Günlerdir Kapalı Ve İşim Aksıyor

31 Temmuz 2025 14:151.611

25 Temmuz'da Turkcell online dan e-sim geçiş işlemi gerçekleştirdim, ancak 'etkinleştiriliyor' yazısında takılı kaldı. A...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri