to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
10 Ağustos 2026 tarihinde Modamu Giyim internet sitesinden alışveriş yaptım. 118582 numaralı siparişimde yer alan ürünler için ödemeyi yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmayı denedim. Telefonla aradığımda dönüş yapılmadı, Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj attım ancak yalnızca otomatik bir mesaj benzeri bir yanıt aldım, sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne siparişimin durumu hakkında net bir açıklama yapıldı ne de iptal ya da ücret iadesiyle ilgili bir işlem gerçekleştirildi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Ürünler gönderilmeyecekse de hiçbir şekilde oyalamaya gidilmeden ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
