to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinden beri yurt dışında yaşamama rağmen faturalı Turkcell hattımın fesih işlemini e-Devlet üzerinden online olarak gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde farklı bir bilgisayar veya cihaz kullanmam tavsiye edildi, fakat laptop ve iPad harici bir cihazda da aynı sorun devam etti. Birkaç gün içinde düzeleceği söylendi ancak 1 haftadır herhangi bir ilerleme olmadı ve fesih işlemini gerçekleştiremiyorum.
Aynı tarihte Vodafone hattım için yaptığım fesih işlemi ise hemen onaylandı ve kapatıldı. Turkcell hattım için de fesih işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. 20 Ağustos 2025 tarihinde SIM kartım gecikmeli şekilde elime ulaştı. Ancak e-Devl...
Turkcell’e online başvuru ile faturalı hattımı taşımak istedim ve sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı. Ağustos 2025’ten bu yana e-Devlet üzerinden kartın aktivasyonunu yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Özellikle onay kısmında işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için dört kez müşteri ...
02.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı online işlemle Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim. Taşıma işleminin en geç 4 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti, ancak bugün tam 5 gün geçti ve halen geçiş sağlanmadı. Bu nedenle hattım tamamen kapalı durumda, ...
06.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kendi adıma kayıtlı olan Turkcell faturalı hattım için yanlışlıkla fesih bildirimi yaptım. Bu işlem sonucunda hattım aramalara kapandı ve internet erişimim tamamen kesildi. Durumun aciliyetinden dolayı hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Ancak işlemin...
Hattımı Turkcell e taşımak için online başvuruda bulundum. Hat elime ulaşmayınca yeni başvuruda bulunmak istedim ama sistem önceki başvurum devam ettiği için yeni başvurumu kabul etmedi. Defalarca Turkcell i aradım günler sonunda bir müşteri temsilcisine bağlanabildim hattı adresime yönlendirdiler. ...
Araç Takip 94 
Askercell 418 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.943 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 991 
eSIM 1.122 
Fatura 17.369 
Faturalı Paketler 3.469 
Faturasız Paketler 656 
Gnctrkcll 1.016 Hat Aktivasyonu 628 
Hat Devir 840 
Hat Kapatma 792 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.493 
Hız Testi 256 
İnternet 10.620 
Kampanya 1.562 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 158 
Mobil İmza 824 
Mobil Ödeme 811 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 320 
Numara Taşıma 3.383 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 665 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.766 
Superbox 4.037 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.531 
Tarife Değişikliği 1.253 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.241 
Yorumlar