to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattı Çekmiyor: İş Yerinde İletişim Sorunu
Turkcell hattım çekmiyor. -1 katında çalışıyorum. Kimse bana ulaşamıyor çoğu yerde çekmiyor geçen sene çekiyordu şimdi çekmiyor internete giremiyorum. Whatsapp mesajları gitmiyor. Müşteri temsilcisini zor bela çeken bir yerde aradım 10 dakika oldu. Beklettiler sonra yüzüme kapattılar. Tekrar aramaya çalıştım. Çekmediği için arayamadım. Çeksin diye en pahalı operatöre geçiyoruz oda çekmiyor
Gelişme
Eylül ayından bari iş yerimizde Turkcell çekmiyor kaç kere şikayet ettik bir çözüm sunmadınız. O kadar faturayı ödüyoruz resmen boşuna. O kadar mağduruz ki kimse bize ulaşamıyor biz kimseyi arayamıyoruz. Çeken bir yer arıyoruz sürekli şaka gibi daha kaç kere şikayet etmem lazım taahhütleri yaparken iyi sonrası umrunuzda değil bir çözüm istiyorum çözüm yoksa operatörümü değiştirip cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum sizi CİMER'e de şikayet edeceğim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fatma Hanım, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İş yerimde çekmiyor diye talep iletmiştim. Talep sonucu olarak değerli müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzu değerlendirdik. Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgeyi inceledik, su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebinizi, önümüzdeki donem planlarımız dahilinde değerlendireceğiz. İyi Günler dileriz. Diye mesaj atmışsınız şaka mı sonuç yok mu bugün tekrar talep oluşturdum ve işin garibi artık evimde de çekmiyor tek tik ekran görüntüsünü paylaşıyorum.
