Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Kısıtı Kaldırma

14 Kasım 2023 09:20975

Telefonum fatura borcundan dolayı kullanıma kapatıldı. 24 saatlik kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 5354****19 ve 5354****19 numaralı hatlarım için 24 saatlik hat kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Acil bir çözüm bulunmasını rica ederim.

14 Kasım 2023 09:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Kasım 2023 08:54

Merhaba Ercan Bey, Sadece bir defaya mahsus olmak üzere 24 saatliğine hattınızı açabiliyoruz. Süreyi uzatabilme şansımız ne yazık ki bulunmuyor. Bu noktada göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapalı Hattıma Haksız Fatura Çıkarıldı, İade Talep Ediyorum

14 Ekim 2025 17:19551

09/09/2025 tarihinde Soğanlık Turkcell İletişim Merkezi (mst İletişim) üzerinden faturalı hattımı tamamen kapattım ve ka...

Turkcell Fatura Borcumu Taksitlendirmek İstiyorum

8 Kasım 2023 17:044.622

2 günlük yurt dışına çıktığımda paketimin yurt dışı dahil olduğunu sanarak kullanım yaptım. Ancak gelen faturam 1000 TL ...

Çözüldü

Kara Liste Engeli: Yeni Hat Alamıyorum

6 Mart 2025 14:15844

Merhabalar, 5323****29 ve 5345****28 numaralı hatlarımın borçlarını ödedim,...

Faturalı Hattımın Gecikmeli Açılması Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

6 Ekim 2025 08:26721

03.10.2025 gece 01:00’den itibaren faturalı hattımın kapanması sonrası yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fatura...

Haksız Hat Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 Haziran 2025 15:39705

Borcum olmadığı halde hattımı arama ve internete kapatmışlar. Yardımcı asla olunmuyor. Herhangi bir sebep sunulmadan 72 ...

Video Şikayetler

Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri