to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran tarihinde ve daha önceki tarihlerde faturasız hatta geçmek için canlı desteğe bağlandım. "Ödeme Tipi Değişikliği başvurunuz alınmıştır, 96 saat içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir." Mesajı geldi. 4 gün oldu fakat asla faturasıza geçemedim. Böyle giderse hattımı değiştireceğim. Müşteri hizmetleriyle de konuşmuştum gitmiş faturasız hat talebimi iptal etmiş😏 sanki ben iptal et dedim. Bence turkcelli olmayan. Her anlamda sıkıntı. Bugün faturasız hatta geçiş talebimi gerçekleştirmek istiyorum ben. Olmazsa da zaten bir daha Turkcelli asla olmayacağım bu nedir ya.
Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için pazartesi günü başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri işlemin 96 saat süreceğini ve bu sürede beklemem gerektiğini iletti. Ancak 96 saatlik bekleme süresi sonunda şehir dışında olacağım için hattı devretme işlemini gerçekleştiremeyeceğim. Devir işl...
Bu cumartesi Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçiş talebi verdik ve telefona 96 saat içerisinde geçiş sağlanacaktır diye bir mesaj geldi. Bugün baktığımda ise geçiş hala sağlanmamış ve Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp ayın 25 inde geçiş sağlanmaz ise faturamın kesileceğini v...
Turkcell müşteri hizmetleri ile aradım faturada sıkıntı vardı faturalı hattan faturasıza hatta geçiş yapmak istiyorum dedim onlarda indirim yaptılar tamam dedim. Faturalı hattan faturasıza hatta geçiş iptali istiyorum. Ertesi gün mesaj geldi faturasız hatta geçişiniz sağlanmıştır diye yani ben anlat...
Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. 1 gün oldu ancak hala geçişim tamamlanmadı. Ne dakikam ne de internetim var. Geçiş aşamasında olduğum için ek paket de yapılamıyor. Geçişi iptal etmek de mümkün değil. 5-6 temsilci ile görüştüm fakat sorunum çözülmedi. 400 lira yükleme yaptı...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.942 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.284 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.565 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.404 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar