Turkcell ödeme tipi değişikliği

Turkcell hattım için sadece ödeme tipini değiştirmek istedim, tarifemi beğenmediğim için faturalıdan faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, tarife ayırt etmeksizin yapılabilecek son derece basit bir ödeme tipi değişikliğini bile özellikle zorlaştırıp beni ısrarla bayiye yö...

Hattımı ayın 13 ünde faturasıza geçirdim şimdi bol Star 60 GB paketini uygun gördüm ve faturalıya tekrar geçmek istediğimde 1 ay beklemem gerektiği söylendi ödeme tipi değişikliğinden dolayı hattımın bu süreyi beklemeden faturalıya geçirilmesini istiyorum

Turkcell tarafından hattıma babamdan hiçbir arama, SMS onayı veya uygulama onayı alınmadan yeni bir paket/tarife tanımlanmıştır. Tarifemin bitmesine birkaç gün kalmıştı ve herhangi bir paket yenileme talebimiz kesinlikle yoktu. Beni kimse aramamış, hiçbir şekilde sözlü onay verilmemiştir ve bu işlem...

08.12.2025 tarihinde hattımı faturasız olarak Turkcell’e taşıdım. Ardından Turkcell uygulaması üzerinden Platinum bir tarifeye geçmek için başvuruda bulundum. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar uygulamaya girip aynı Platinum tarifeyi yeniden onayladım. Daha sonra kazayla aktif olarak kullanm...

Çok fazla kullanmadığım ve belli bir periyot dahilinde geçiş yapacağım hattımı, Turkcell'e taşıyarak kontörlüye çevirmiştim. Yükleme yapmış ancak hattı kullanmamaktaydım. 11.06.2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Cad. Turkcell bayisine cihaz sormak üzere girdim. Bu arada kontörlü hattımın akıbetini, ...

Turkcell hat taahhüdüm 25.05.2025 bitiyor önceleri arar sorarlardı taahhüdünüz bitiyor diye arayan soran yok. Önemli değil zaman çalışan gibi faktörlerden dolayı muhtemelen kullanıcıları mobilden işlem yapmaya teşvik ediyorlar haklılar. Fakat dün akşam aradım 9 dakikada zor bağlandım müşteri hizmetl...

13/05/2025 tarihinde operatörümü Turkcell'e taşıdım ve bu hafta Büyük Festival 60 GB kampanyasından, kriterlere uyduğum halde yararlanamıyorum! 2 kere arayıp görüştüğüm 532 müşteri hizmetleri, ilk fatura dönemim gelmeden kampanyadan yararlanamayacağımı söylüyor. Kampanyanın bitiş tarihi 31/05/2025, ...

Turkcell Sadece Online Özel Bol Star Fırsat 10 GB faturasızdan faturalıya geçiş paketi koymuş ancak k1 aydır paketi seçemiyorum başka yeni paketlere yönlendiriyor. İnsanları aldatmak için koymuşlar. Katılım şartları 18.03.2025 Tarihi itibarıyla Turkcell Uygulaması ya da turkcell.com.tr üzerinden ...

Devlet desteği olan 10 GB, ödeme tipi değişikliği nedeniyle iptal edildi. Faturalıdan faturasız hatta geçtiğim için, fakat faturasızdan faturalıya geçerken kesilmedi. Bu da o zaman ödeme tipi değişikliği nedeniyle faturalıdan çıktığım için yapılmış bir ceza gibi oldu. Resmen mağdur ettiniz beni. Öğr...

15 Haziran tarihinde ve daha önceki tarihlerde faturasız hatta geçmek için canlı desteğe bağlandım. "Ödeme Tipi Değişikliği başvurunuz alınmıştır, 96 saat içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir." Mesajı geldi. 4 gün oldu fakat asla faturasıza geçemedim. Böyle giderse hattımı değiştireceğim. Müşt...

Turkcell uygulamasından tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat tarifeye geçmeme izin vermiyor. Katılım kriterlerinde yazmıyor olmasına rağmen müşteri temsilcisi de ilk kez faturasızdan faturalıya geçenlere özel bir kampanya diyerek geçiştiriyorlar. Hatta başta faturalı olmadığınız için geçemiyors...

12 ay fatura dönemi bitiminde son ay içerisinde uygun paket olmaması halinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde faturasız dan faturalıya geçişlerde görmüş olduğum Platinum bol Star 40gb paketini kullanabileceğimi sorduğumda verilen bilgiler dahilinde faturasıza geçişim yapıldı. Daha sonrasında beli...

0532*****29 numaralı Hattım Rahat tarifede iken, tarife/paket değişikliği için 30/08/2023 günü Kafkas bil. Tekno. San. Ve tic. (telefon: +90 256 999 1888) Turkcell Mağazasına gittim. Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 2 GB paketine Yıllık Abonelik ile 60,94 TL/Ay abone olabilirsiniz dedikleri için bu tarif...

Telsiz Kullanım Ödeme Tipi Değişikliği ve Ön Ödemeli Dönem Avans Ücreti adı altında 99 TL faturama eklemişler. Deprem bölgesinde size ulaşmak için yeterince zorluk çekiyorum lütfen biraz empati kurun. Acilen bu ücretlerin iptal edilmesini istiyorum. Turkcell gerçekten daha fazla katlanamayacağım san...

Bugün, Turkcell uygulamasından faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yaparak kazandığım 2 aylık Youtube.com ®. Com Premium üyeliğine dair şifrem gelen linke tıklayıp SMS ile gönderileceği belirtilmesine rağmen gelmedi. Hediye havuzumda da gözükmüyor.

Bugün, Turkcell uygulamasından faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yaparak kazandığım 2 aylık Youtube.com Premium üyeliğine dair şifrem gelen linke tıklayıp SMS ile gönderileceği belirtilmesine rağmen gelmedi. Hediye havuzumda da gözükmüyor.

Turkcell'de taahhüdüm bitiyor ve her seferinde üst paketi sunuyorlar. Kullanım alışkanlıklarınıza göre diyorlar. Ama koca bir yalan! Kullanmadığım halde bana en düşük 8 GB internetli tarife sunuyor. Saçmalık! Faturasıza geceyim dedim. Teklifler değişti, sunulan teklifi değerlendireyim dedim. Sonra ...

Ben Almanya'da yaşıyorum ve ben geçen sene Turkcell camivasat, Menderes blv., 10300 Edremit/Balıkesir'deki bayiden kontörlü hatlar aldım ve ben Türkiye'de değilken benim bütün adıma kayıtlı olan Turkcell numaralı hazır karttan ödeme tipi değişikliği yapılıp faturalıya geçirildi. Konuyla ilgili onayı...

Normal hattan faturalı dijital operatörden geçiş yaptım bana ''tebrikler Turkcell uygulamasından faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yaparak kazandığınız 2 aylık Youtube.com ®. Com Premium üyeliğine dair şifrenizi almak için Turkcell uygulamasında hediye havuzunu ziyaret edebilirsiniz. Ht...

Normal hattan faturalı dijital operatörden geçiş yaptım bana 07.05.2023 ''tebrikler Turkcell uygulamasından faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yaparak kazandığınız 2 aylık Youtube.com ®. Com Premium üyeliğine dair şifrenizi almak için Turkcell uygulamasında hediye havuzunu ziyaret edebil...