to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturasında Çift Tahsilat: Fazla Ödenen Tutarın İadesini Talep Ediyorum
Turkcell faturalı hattıma ait Aralık ayı faturası için 221,58 TL ödemeyi İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatıyla yaptım. Aynı fatura, eşimin Halkbank üzerinden verdiği otomatik ödeme talimatından da çekilmiş ve aynı fatura iki kez tahsil edilmiştir.
Böylece Aralık ayı faturası için çift ödeme yapılmış durumda. İlgili hatta ait numaram 0546*****93 ** ile Turkcell sisteminde kayıtlıdır.
Bu nedenle fazla tahsil edilen tutarın, mümkünse hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 15.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
