Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fahiş Fiyatlar Ve Haksız Aşım Ücretlerine Karşı Çıkan Vatandaş

138

Turkcell, T** ve V**’un yıllardır uyguladığı fiyat politikalarından son derece rahatsızım. Bu operatörler kurulduğu günden bu yana vatandaşları fahiş fiyatlarla, yüksek faturalarla ve özellikle de 1 GB’lik küçük aşım ücretleriyle zor durumda bıraktı. Kullanmadığımız kadar internet için, küçük aşım görünümlü ama toplamda çok büyük tutarlara ulaşan haksız kazançlar elde ettiler. Bugün ise, yıllarca bu şekilde kazanç sağladıktan sonra, yüksek GB’lı paketler sunup bizi 5G’ye davet ediyorlar. Bu yaklaşımı kınıyorum.

Kesinlikle 5G’ye geçmeyeceğim, eski tarifemden devam etmeyi tercih ediyorum çünkü bu operatörlere güvenmiyorum. Vatandaşın da büyük çoğunluğunun aslında güvenmediğini, sadece mecbur kaldığı için bu operatörleri kullandığını düşünüyorum. İnsanlar, alternatif olmadığı için bu fiyatlara katlanmak zorunda bırakılıyor.

Daha önce de devlet büyüklerine ve tam yetkili mercilere ilettiğim teklifimi burada tekrarlamak istiyorum. Bu ülkede en az 7 tane daha GSM operatörü lisansı verilmesini, ancak bu lisansların gerçekten vatandaşa ve millete fayda sağlamayı amaçlayan, hizmeti ön planda tutan kurumlara verilmesini talep ediyorum. Sadece para kazanmayı hayatının tek hedefi haline getirmiş, vatandaşı yüksek faturalarla bunaltan, hizmeti ise en sona bırakan bu anlayıştan toplum olarak bıktık. Bu durumun görülmesini ve vatandaş lehine daha rekabetçi, adil ve makul ücretli bir GSM piyasasının oluşturulmasını istiyorum.

Ayrıca bir vatandaş olarak, tüm vatandaşları bu GSM operatörlerinin yıllardır süren bu politikalarını kınamaya ve yeni dönemde 5G’ye geçmeme yönündeki iradelerini beyan etmeye davet ediyorum. Halkımızın, bu konudaki tepkisini ve taleplerini sosyal platformlar ve tüm yasal iletişim kanalları üzerinden daha güçlü ve kararlı bir şekilde dile getirmesini istiyorum.

7 Nisan 14:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 14:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 14:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Turkcell Abonesine %34 Zam Ve Sadakat İndirimi Sunulmadı

432

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve tüm faturalarımı bugüne kadar eksiksiz ödeyen, kurumunuza sadık bir kullanıcıyım. Ancak...

1 Destek

Tarife Yenilemesinde Şok Ve Fahiş Fiyat Artışı

348

Merhaba, uzun yıllar sonra bildiğim Turkcell kalitesine tekrar geçiş yaptım, geçen yıl. Fiyat ve performans olarak memnu...

Sadakatli Müşterilere Aşırı Fiyat Şikayeti

423

Turkcell abonesi olarak uzun süredir hattımı aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak taahhüdümün bitmesine yalnızca 18 gün k...

1 Destek

Turkcell’de Sürekli Paket Aşımı Ve Fahiş Fiyatlar Mağduriyeti

582

Yaklaşık 7 yıl boyunca başka bir operatörde 28 GB internet paketi kullandım ve bu süre boyunca bir kez bile paket aşımı ...

Sadakatime Saygısız Yüksek Fiyatlı İnternet Teklifi

523

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yıllardır kullandığım 20 GB internetli pakete 450 TL ödüyorken, son ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri