Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Fahiş Fiyatlar Ve Haksız Aşım Ücretlerine Karşı Çıkan Vatandaş

Kenan
6 Nisan 12:08134

Turkcell, T** ve V**’un yıllardır uyguladığı fiyat politikalarından son derece rahatsızım. Bu operatörler kurulduğu günden bu yana vatandaşları fahiş fiyatlarla, yüksek faturalarla ve özellikle de 1 GB’lik küçük aşım ücretleriyle zor durumda bıraktı. Kullanmadığımız kadar internet için, küçük aşım görünümlü ama toplamda çok büyük tutarlara ulaşan haksız kazançlar elde ettiler. Bugün ise, yıllarca bu şekilde kazanç sağladıktan sonra, yüksek GB’lı paketler sunup bizi 5G’ye davet ediyorlar. Bu yaklaşımı kınıyorum.

Kesinlikle 5G’ye geçmeyeceğim, eski tarifemden devam etmeyi tercih ediyorum çünkü bu operatörlere güvenmiyorum. Vatandaşın da büyük çoğunluğunun aslında güvenmediğini, sadece mecbur kaldığı için bu operatörleri kullandığını düşünüyorum. İnsanlar, alternatif olmadığı için bu fiyatlara katlanmak zorunda bırakılıyor.

Daha önce de devlet büyüklerine ve tam yetkili mercilere ilettiğim teklifimi burada tekrarlamak istiyorum. Bu ülkede en az 7 tane daha GSM operatörü lisansı verilmesini, ancak bu lisansların gerçekten vatandaşa ve millete fayda sağlamayı amaçlayan, hizmeti ön planda tutan kurumlara verilmesini talep ediyorum. Sadece para kazanmayı hayatının tek hedefi haline getirmiş, vatandaşı yüksek faturalarla bunaltan, hizmeti ise en sona bırakan bu anlayıştan toplum olarak bıktık. Bu durumun görülmesini ve vatandaş lehine daha rekabetçi, adil ve makul ücretli bir GSM piyasasının oluşturulmasını istiyorum.

Ayrıca bir vatandaş olarak, tüm vatandaşları bu GSM operatörlerinin yıllardır süren bu politikalarını kınamaya ve yeni dönemde 5G’ye geçmeme yönündeki iradelerini beyan etmeye davet ediyorum. Halkımızın, bu konudaki tepkisini ve taleplerini sosyal platformlar ve tüm yasal iletişim kanalları üzerinden daha güçlü ve kararlı bir şekilde dile getirmesini istiyorum.

7 Nisan 14:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 14:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 14:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sadık Turkcell Abonesine %34 Zam Ve Sadakat İndirimi Sunulmadı

Yusuf
1 Nisan 00:50402

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve tüm faturalarımı bugüne kadar eksiksiz ödeyen, kurumunuza sadık bir kullanıcıyım. Ancak...

1 Destek

Tarife Yenilemesinde Şok Ve Fahiş Fiyat Artışı

Abdussamet
Abdussamet
Turkcell
15 Mart 13:03342

Merhaba, uzun yıllar sonra bildiğim Turkcell kalitesine tekrar geçiş yaptım, geçen yıl. Fiyat ve performans olarak memnu...

1

Sadakatli Müşterilere Aşırı Fiyat Şikayeti

Ersin
2 Mart 01:21409

Turkcell abonesi olarak uzun süredir hattımı aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak taahhüdümün bitmesine yalnızca 18 gün k...

1 Destek
1

Turkcell’de Sürekli Paket Aşımı Ve Fahiş Fiyatlar Mağduriyeti

Gökalp
Gökalp
Turkcell
20 Mayıs 2025 18:42582

Yaklaşık 7 yıl boyunca başka bir operatörde 28 GB internet paketi kullandım ve bu süre boyunca bir kez bile paket aşımı ...

Sadakatime Saygısız Yüksek Fiyatlı İnternet Teklifi

Eyup
23 Mart 08:56457

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yıllardır kullandığım 20 GB internetli pakete 450 TL ödüyorken, son ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri