to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Geri Ödeme Bekleniyor
Tofisa adlı siteden 10.09.2026 tarihinde bir pantolon için 797,99 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödeme banka üzerinden başarıyla gerçekleşmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi.
Siparişe ait kayıtlar silindiği için sipariş numarasına şu an ulaşamıyorum. Ancak havale işlemim banka kayıtlarında görünüyor, buna rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım pantolonun acilen tarafıma gönderilmesini, ürün temin edilemiyorsa da 797,99 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizi ve ödeme işleminizi kontrol ederek gerekli incelemeyi sağlayabilmemiz için ts ile başlayan sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sipariş numaranıza ulaşamıyorsanız, sipariş sırasında kullandığınız telefon numaranızı iletebilirsiniz. Bilgilerinizi aldıktan sonra siparişinizi kontrol ederek tarafınıza gerekli bilgilendirmeyi sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
