to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ev İçi Çekim Sorunu Ve Açık Çözüm Beklentisi
Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir Turkcell hattım evin içinde doğru düzgün çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de internet bağlantısını verimli kullanabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ile ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm süresi ya da net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte günlük iletişimim, işlerim ve kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor.
Evin içinde çekim gücünün artırılması için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
30 Haziran 20:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
