Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Esim Sinyal Yok Sorunu

Turkcell Esim Sinyal Yok Sorunu
Turkcell Esim Sinyal Yok Sorunu
4 Nisan 2024 23:0316.083

Bugün Turkcell bayiine gidip bir kurumsal hattım için e sim e geçiş yaptım açılacak dendi ayarla yapıldı tanıtım yapıldı fakat bu saat oldu daha açılmadı açılmadığı gibi normal sim kartlı hattım da gitti sürekli sinyal yok hatası alıyorum. Uçak moduna alıp tekrar çıkarttığımda normal hat çalışıyor ama bir süre sonra tekrar gidiyor bugün kaç kere aradım müşteri hizmetlerini bilmiyorum hiç biride bir şey yapamadı. Kurumsal cılar bireyselcilere bireyselciler kurumsala. Sonuç kurumsal hattım yani esim li hat sinyal yok sürekli. Bireysel hat neredeyse yarım saatte bir kesiliyor sinyal yok hatası. Ama problemi çözen yok. Hatta birisi cihazınız arızalı bir de dedi. Bu zamana kadar kullandığım sim kart'la kullandığım cihaza bir tane de e sim tanıttım tanıtır tanıtmaz diğer hat gitti sorun cihazda deniyor. Bir an önce problemimi çözüm sağlayın.
Sim kart : 5065369010 yarım saate bir sinyal yok sorunu
+90 (501*********14 bu da esime geçtiğim hat bunda hiç sinyal yok

5 Nisan 2024 03:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Nisan 2024 08:27

Merhaba Alper Bey, Turkcell eSIM teknolojisini kullanan cep telefonunuz ile mağazalarımıza gelerek SIM kartınızı Turkcell eSIM'e dijital olarak çevirebilir ve şebekemizden hizmet almaya başlayabilirsiniz. Cep telefonunuz bu teknolojiyi destekliyorsa, mağazalarımızdan mevcut SIM kartınızı eSIM ile değiştirebilecek veya yeni Turkcell numaralarını eSIM olarak temin edebileceksiniz. Size mağazalarımızdan verilecek QR kod ile aşağıdaki adımları izleyerek eSIM’i aktifleyebilirsiniz. Aktivasyona başlamadan önce, telefonunuzun internet bağlantısı olduğundan emin olunuz. Ayarlar menüsünden hücresel - hücresel plan ekleye tıklayıp QR kodunuzu tarayabilirsiniz. Cihazınızı açıp kapatarak tekrar denemenizi tekrar hata almanız durumunda aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Alper
5 Nisan 2024 09:58

Dalga mı geçiyorsunuz. Zaten mağazadan esime geçtim. Neyse zaten Turkcell e geçmek bir hataydı bu da kaymağı oldu. En kısa zaman da en kısa siz anladınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell E Sim Sorunu

5 Ekim 2023 17:194.117

E sim problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatin açık olduğunu belirtiyor. Müşteri temsilcisi bir güncellem...

2 Yorum

Turkcell'e Geçiş Sonrası E-Sim Mağduriyeti Bitmiyor

30 Ağustos 2025 15:222.505

Turkcell e sim hattım açılmıyor. Telekom'dan Turkcell e cuma günü hattımı taşıdım. Takip eden pazartesi günü e sim başvu...

E-Sim Aktivasyonunda Turkcell Hüsranı

9 Nisan 2025 22:352.258

05.04.2025 tarihinde e-sim e geçmek için Turkcell bayisine gittim. 140 lira ücreti vardı ödedim, e sim e geçtim, QR kodu...

2 Yorum

E-Sim Sinyal Sorunu: 1 Aydır İletişim Kuramıyorum!

2 Kasım 2024 20:224.386

Turkcell operatörüne 2 Kasım 17.53'te hat geçiş işlemim tamamlandı. E-Sim hattım geçtiğim günden beri şebekeye bağlanmıy...

E-Sim Sinyal Sorunu: 1 Aydır İletişim Kuramıyorum!

Turkcell Mağaza Saatleri Yanlış Bilgi Yüzünden Mağduriyet Yaşatıyor

30 Haziran 2025 22:051.211

Hat bir anda çalışmamaya başladı. Sim yok yazıyor. Sorunu günlerdir aramama rağmen müşteri hizmetlerinden çözemedim. Şeh...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri