to read complaints and reviews, or file yours. 
27/09/2025 tarihinde saat 16:26’da taşıma işlemi onaylanan Turkcell e-sim hattımı iPhone 14 Pro cihazımda kullanıyorum. Taşıma işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı almama rağmen, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ “servis yok” hatası alıyorum ve hattımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihazı yeniden başlatmayı ve e-sim’i kapatıp tekrar aktif etmeyi denedim, ancak sorun düzelmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü hattım tamamen kapalı durumda. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Taşıma işlemine ait numaram: 5011****37.
Hattımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Turkcell E-sim hattımı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. 2 gündür her yerde “servis yok” hatası alıyor ve hattımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihazı yeniden başlatmayı ve E-sim’i kapatıp tekrar aktif etmeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Faturalı hattımın numarasının son 4 hanesi 0...
13 Eylül'de başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. 16 Eylül sabahı saat 08:25'te hattımın aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Taşıdığım üç hattan bir tanesi (532***41**) halen aktif olmadı; bu nedenle arama yapamıyor ve aranamıyorum. Hattımı f...
19.10.2025 tarihinden bu yana iPhone 14 Pro cihazımda Turkcell esim etkinleştirilemiyor. Sorunun çözümü için 3 gündür defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle (053***32 00 00) telefonla iletişime geçtik. Her seferinde “5 dakika bekleyin, telefonu kapatıp açın, 48 saat bekleyin, talep oluşturuyoruz, ...
Yorumlar