HDMI Ve VGA Bağlantılarında Cihaz Sadece Siyah Ekran Gösteriyor


Ürünü televizyona bağladım, açılış ekranı geldi; ondan sonra siyah ekran, hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. VGA çıkışını denedim, HDMI çıkışını denedim, başka bir televizyon da denedim, ama kesinlikle görüntü gelmiyor. Sadece siyah ekran; makinenin ışıkları yanıyor ama görüntü gelmiyor.
Ürünü televizyona bağladığımda sadece siyah ekran geliyor, ışıklar yanıyor ama görüntü gelmiyor. HDMI ve VGA çıkışlarını denedim, başka bir televizyon da denedim, sonuç aynı. Bu sorunun çözümü için ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi ve kanuni yollara başvurdum, hâlâ bir dönüş bekliyorum.
Değerli Alıcımız, Yaklaşık 4 ay önce yaşanan kargo sürecine ilişkin şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle özür dileriz. Belirtmek isteriz ki, Ser Grup olarak ilgili ürünlerin satıcısı değil, kargo taşımacılığını gerçekleştiren aracı kurum konumundayız. Yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup, uygun durumlarda para iadesi işlemleri tarafınıza gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ser Grup
İlginiz için teşekkürler
Şikayetimle ilgili dönüş sağlandı, yardımcı olundu ve ücret iadem gerçekleştirildi. Teşekkür ederim

















