to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından getirdiğim ve 2 IMEI numarasını da kayıt altına aldığım iPhone 14 Pro max cihazıma e-sim tanımlamak için Turkcell bayisine gittim (16.06.2023). Tanımlama yapıldı ancak etkinleştiriliyor kısmında kalıyor. İşlem geri alınarak e-sim işlemi tekrarlandı ve sonuç aynı. İşlem yine geri alındı. Sistemsel sıkıntı olabileceği söylendi ve ertesi gün (17.06.2023) tekrar aynı bayiye uğradım ve yeni bir denemede sonuç maalesef yine aynı. İşlem yine geri alındı. Hattımla ilgili bir problem olduğunu düşünerek 2 gün sonra (19.06.2023) başka bir bayide farklı bir hattımla işlemi denedim ve sonuç aynıydı. Beklemem gerektiğini düşünerek işlem ücretini ödeyip bayiden ayrıldım fakat eve döndüğümde sim kartın aktive edilemediğine dair uyarı aldım. Hem 82 TL e-sim ücreti ödedim hem de hizmet alamadım. Şimdi firmaya sizden e-sim hizmeti alamadığım için hattımı taşımak istiyorum desem benden cayma bedeli alacaklar... Sorunumu çözün diyorum. E o da yok. Çaresiz bekliyoruz "Türkiye'nin en büyük operatörünü! " Yazık...
İPhone 15 Pro max cihazımı yurt dışından aldım ve IMEI numarasını kaydettirdim. Daha sonra ise Turkcell bayisine giderek e-sime geçmek için QR kod aldım. Aktivasyon sırasında hata verdi. Mağazaya gittiğimde yeni QR kod almam gerektiği söylendi ve yine QR kod aldım. Aktivasyon için 24 saat içinde olm...
Turkcell'e Sim kartımı kullanamıyorum. Bayiye gittim, e-sim tutar ya da tutmaz dediler. Sadece Turkcell operatöründe böyle bir sorun yaşadım. Diğer operatördeki kullanıcılar böyle bir sorun yaşamıyorlar. Yine de mağdur olduğum için e-sim aldım. Cihazım iPhone 14 Pro Max ve e-sim aldıktan sonra bana ...
Turkcell e numaramı taşıdım ve e sim olmasını istedim hattımın. Çalışan arkadaşlar bana QR kod verdiler fakat e sim aktifleşmedi ve birkaç kez denedim ve e sim aktif edilemiyor, Turkcell ile iletişime geçiş diye uyarı geldi. Turkcell teknik destek ile iletişime geçtiğimde QR kodun hatalı olduğunu sö...
31.05.2022 tarihinde fiziksel sim kartımı 80 TL ödeyerek e-sim'e geçirmiştim. İPhone 11 telefonumda ses sorunu yaşadığım için 20.12.2023 tarihinde iPhone 14 telefon satın aldım. Normalde iPhone'larda e-sim'leri taşıma özelliği vardır fakat Turkcell bu özelliğin kullanılmasını engellemiş. 80 TL öde...
Yorumlar